航空会社向けGDS接続システム開発プロジェクト​​

プロジェクト概要​

  • エリア : 日本​
  • 業界 : 航空​​
  • 業務 : 航空券予約​
  • サービス : ソフトウェアテスト​
  • プロジェクト期間 : 2014年 ~ 現在 ​
  • 規模 : 2人/月オンサイト+ 5.75人月オフショア(2025年1月時点)​

お客様について

当社の顧客は、日本で最大のグローバル・ディストリビューション・システム(GDS)であり、航空業界向けのITソリューションおよび製品を提供しています。彼らは、市場の大部分を占めており、日本で旅行代理店(TA)を通じてサービスを提供したい航空会社にとって、不可欠なパートナーです。彼らの配送システムに参加することで、多様なモジュールと製品が提供され、TAの業務を最適にサポートします。​

課題

  • ▪️経験豊富な人材の不足:顧客は、航空業界における経験を持つチームの採用に困難を感じていました。​
  • ▪️ITリソースの制約:限られたITリソースの中で、APIテストに専任するチームがいませんでした。​
  • ▪️OTAとの競争:コロナ禍以降、顧客はオンライン旅行代理店(OTA)からの強力な競争に直面しており、競争優位性を早急に高めるための解決策を必要としています。 

対策

  • ▪️計画、テストケース、処理フロー、出力フォーマットなどの詳細を含む、Sabre/TravelFusion が提供する API の動作テスト戦略を構築・提案しました。
  • ▪️航空業界の専門知識とスキルを備えた、プロフェッショナルなテストチームを構築し、顧客へのサービスを提供しました。

実績

  • ▪️人材問題の解決:ルビナソフトウェアは、インドのパートナーと比較して、安定したプロフェッショナルなチームを提供している。​
  • ▪️競争力強化:キャリアの導入を効果的に支援し、お客様のビジネス目標達成をサポートしている。​
  • ▪️コスト削減:インドのオフショアパートナーと比較して、運用コストを約50%削減し、お客様にご満足いただいている。​
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