旅行代理店向けPOC開発とAPIの提供者変更コンサルティングプロジェクト
60%
作業負担軽減
23
API移行完了
95%
API互換性確保
40%
顧客満足度向
プロジェクト概要
- ▪️エリア ：日本
- ▪️業界 ：旅行
- ▪️業務 ：航空券予約
- ▪️サービス ：コンサルティング、ソフトウェア開発
- ▪️プロジェクト期間 ：2023年1月 ~ 現在
- ▪️規模 ：34人月（2025年1月時点）
- ▪️技術 ：.Net; プログラミング言語: C#、VB.Net
お客様について
私たちの顧客は、世界トップ3に入る大手旅行代理店です。
- ▪️お客様の課題：１旧APIプロバイダのサービス終了に伴い、迅速に新しいAPIプロバイダへの移行が必要であること。
- ▪️プロジェクトの目標：2025年5月までにAPIプロバイダの切り替えを完了できるよう、迅速に移行戦略を策定すること。
課題
- ▪️お客様はIT、特にAPIに関する専門知識や経験をお持ちでないこと。
- ▪️お客様のシステムはグローバル規模であるため、APIの動作確認が容易ではないこと。
対策
移行前に迅速なPOC開発を行い、潜在的な問題を予測し、お客様の移行戦略に最適なコンサルティングを提供しました。
戦略
- ▪️適切な人材配置: ルビナは、お客様のニーズの中心に焦点を当て、プロジェクトに最適な人材を効果的に配置しました。航空業界で8年の経験を持つBAだけでなく、システム（.Net）に精通した多数のプログラマーもアサインします。
- ▪️詳細かつ組織的な計画の準備: タイトなプロジェクトスケジュールに対応するため、ルビナはお客様と協力し、各フェーズの目標とタイムラインを含む詳細な計画を作成し、プロジェクトが予定通りに進むことを保証しました。
実績
わずか18人月で23のAPI移行におけるPOC開発を成功させ、包括的な移行戦略をお客様に提示しました：
- ▪️移行戦略、タイムライン、新旧プロバイダの差異、想定されるリスク、必要な技術など、お客様の疑問や懸念点を解消する詳細なコンサルティングを提供しました。
- ▪️移行対象APIの具体的なデモプログラムを作成し、移行期間やコストを見積もることで、お客様の意思決定をサポートしました。
