サービス

システムの監視と改善

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ソフトウェアのシステムはルビナソフトウエアのチームによって継続的に監視されているため、お客様はビジネスの発展に専念していただけます。問題が発生すると、ルビナ のチームはすぐに問題を修正し、お客様に報告します。また、システムのパフォーマンスを定期的に評価し、お客様に最適な改善提案をいたします。

機能の最適化、統合、カスタム機能開発

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世界の進歩に伴い、ユーザーのソフトウェアに対する新たなニーズも生まれてきています。お客様の要件を満たし、顧客満足度を高めるには、パフォーマンスに影響を与えずにソフトウェアをより便利にする機能を追加する必要があります。以下のことをお任せください。

✔️ パフォーマンス最適化
✔️ サードパーティ機能統合
✔️ お客様の要望に沿った機能のカスタマイズ

文書とライセンスの管理

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ユーザーマニュアル、仕様書、設計文書などのソフトウェア ドキュメントの作成、更新、保管は、ルビナソフトウエアにお任せください。当社の技術エンジニアは、追加のシステム機能に関するドキュメントの更新・新規作成だけでなく、既存のシステムに不足しているドキュメントの調査・再作成も行います。

ビジネスのソフトウェアシステムがまだ理解できない場合は、ぜひお気軽にご連絡ください。

ソフトウェアのリエンジニアリング

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ソフトウェアアーキテクチャ (フロントエンドとバックエンドの両方) の改善は費用がかかる作業であり、規模の拡大やビジネスの方向性の拡大など、ビジネスに重要な変化があったときに行う必要があります。システムを最適化しながらコストを節約するにはルビナソフトウエアのような信頼できるチームが必要です。私たちは、ともにお客様のシステムを保守します。以下のことをお任せください。

✔️ システムアーキテクチャの変更
✔️ インターフェースの変更
✔️ サードパーティのサプライヤーの変更
✔️ ソフトウェアのクラウドへの移行
✔️ ソフトウェアバージョンのアップグレード

DX Consultant Sevice

当社がサポートしているソフト
ウェア アプリケーション

EOSL apps
Cloud apps
Database apps
Mainframe apps
Mobile apps
Desktop apps
Web apps

365日対応の信頼できるテクニカルサ
ポートチーム

24時間365日のITサポート

当社のシステムの監視および改善チームは、高度なテクノロジーを活用してシステムを監視するだけでなく、お客様が必要に応じてすぐに問題を解決できるよう24時間365日体制でサポートする準備ができています。

EOSL

ルビナソフトウエアは長年の開発過程で、多くのレガシーシステムを扱ってきました。当社はEOSL ソフトウェアのメンテナンスおよび移行、そして再稼働させることにおいて豊富な経験とノウハウを持っています。

ISO 9001

ルビナソフトウエアは品質管理プロセスのISO認証を取得しました。これは、最高基準のサービスを維持するための当社のたゆまぬ努力が証明されたということです。何百ものお客様に当社のサービスについて信頼をいただいており、お客様にとっても信頼できるサービスを提供いたします。

ISO 27001

ルビナソフトウエア は一連の厳格なセキュリティ規制を設けており、国際規格ISO27001に従って情報セキュリティを確保しています。当社は、お客様のセキュリティ要件を満たす、さらにはそれを超える厳格なインフラストラクチャとネットワーク システムを常に準備しています。

メリット

Business Benefits

セキュリティの強化

Business Benefits

運用の最適化

Business Benefits

コストの最適化

Business Benefits

迅速なアップグレード

協力プロセス

01

プロジェクトの初期計画の作成

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プロジェクトの要求に関する情報の収集

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初期作業計画のコスト見積もりの作成

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計画の議論とNDAを含む契約の締結

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02

プロジェクトの分析と調査

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システムの調査・分析による機能理解

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システム最適化必要箇所の指摘

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段階的計画の作成と各段階要件に基づく必要リソース・テクノロジーの特定

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03

リソースの準備

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プロジェクトチームの編成

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要求に基づくインフラストラクチャとセキュリティシステムの構築

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04

実施

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合意された契約に基づくソフトウェア保守・管理タスクの実行

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新アップデートの展開、新機能の開発(必要に応じて)

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05

レポート

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システムの重要な指標に関する定期的なお客様への報告

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ユーザーに影響を与えるシステム問題発生時の即時報告

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頻繁に発生する問題の報告と解決策の提案

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重要な変更発生時のシステムアーキテクチャの即時文書化

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