I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.Xây dựng & vận hành các ứng dụng CNTT toàn công ty

• Lập kế hoạch tổng thể và triển khai vận hành các ứng dụng CNTT cho công ty và các chi nhánh
• Thiết lập và vận hành các hệ thống nền tảng:
  + Email, Workspace/O365
  + ERP/HRM/CRM
  + Chính sách phân quyền & quản trị tài khoản tập trung
• Quản lý quy trình tiếp nhận yêu cầu IT (ITSM), theo dõi SLA xử lý ticket
• Xây dựng bộ SOP, quy định, chính sách vận hành các ứng dụng CNTT chuẩn hóa

2.Đảm bảo vận hành hệ thống mạng, máy chủ, lưu trữ & bảo mật

• Giám sát và đảm bảo hoạt động ổn định của:
  + Hệ thống mạng LAN/WAN, Wifi, VPN
  + Máy chủ vật lý/ảo hóa (VMware/Hyper-V)
  + Hệ thống lưu trữ, backup & recovery
  + Hệ thống bảo mật: Firewall, Antivirus, IDS/IPS, DLP
• Xây dựng và vận hành bộ chính sách bảo mật nội bộ (Access Control, Password Policy, Endpoint
  Security)
• Đảm bảo tính sẵn sàng hệ thống theo tiêu chuẩn SLA
• Chủ trì xử lý sự cố hạ tầng cấp độ cao, khắc phục và phòng ngừa rủi ro
• Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật (ISO 27001 hoặc yêu cầu của khách hàng Nhật/Global)

3. Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn giải pháp cho phòng ban & dự án

• Hỗ trợ kỹ thuật hạ tầng cho các phòng ban trong hoạt động hàng ngày
• Hỗ trợ dự án sản xuất phần mềm trong việc:
  + Thiết lập môi trường dev/test/staging/production
  + Hệ thống CI/CD, GitLab/Jenkins
  + Triển khai server, cloud, VPN, monitoring
• Tư vấn giải pháp hạ tầng theo nhu cầu từng dự án (Nhật & Global)
• Hỗ trợ đội Sales/Presales trong tư vấn giải pháp hạ tầng/ bảo mật cho khách hàng

4.Quản lý tài sản & hạ tầng CNTT

• Quản lý toàn bộ tài sản CNTT: máy tính, laptop, màn hình, thiết bị mạng, máy chủ, UPS, thiết bị họp
  trực tuyến, phần mềm, license
• Xây dựng quy trình quản lý vòng đời tài sản (mua sắm – cấp phát – thu hồi – bảo trì – thanh lý)
• Quản lý kho tài sản IT, kiểm kê và đối soát định kỳ
• Lập kế hoạch dự trù, tối ưu hóa chi phí cho tài sản và hạ tầng

II. YÊU CẦU

• Tối thiểu 7-10 năm kinh nghiệm quản trị hạ tầng IT trong đó tối thiểu 3 năm
  ở vị trí IT Manager hoặc tương đương
• Đã có kinh nghiệm quản lý đội IT từ 5 người trở lên
• Ưu tiên: Từng làm việc tại công ty ITO quy mô trên 500 nhân sự
• Am hiểu sâu về network, system, virtualization, cloud, security
• Có kinh nghiệm triển khai:
  + Firewall: Fortinet/Palo Alto
  + Cloud: AWS/Azure/GCP
  + IAM/SSO/MFA
  + Backup & DR Site
• Nắm rõ tiêu chuẩn ISO 27001, quy trình ITSM
• Kỹ năng phân tích, xử lý sự cố và tối ưu hiệu năng hệ thống
• Khả năng lập kế hoạch & quản lý ngân sách.
• Tư duy dịch vụ (service mindset)
• Tận tâm, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
• Kỹ năng lãnh đạo và phát triển đội ngũ
• Giao tiếp tốt, phối hợp đa phòng ban hiệu quả

III. CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

1. Chế độ nghỉ phép “độc quyền”

• Checkin 8h30, không cần checkout
• 12 ngày nghỉ phép/ năm, nghỉ lễ/Tết theo quy định của Nhà nước
• 01 ngày nghỉ của riêng Luvina (Thứ Hai – tuần thứ 2 của tháng 10 hàng năm)
• Nghỉ ốm, nghỉ thai sản theo quy định BHXH

2. Chế độ lương – thưởng minh bạch

• Nghỉ thứ 7, chủ nhật; lương overtime tính theo luật Lao động hiện hành
• Thưởng nhân dịp thành lập công ty và thưởng Tết Âm lịch
• Thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm
• Phúc lợi từ Ban đời sống: sinh nhật, cưới hỏi, sinh con, ốm đau,… và Tea Break vào thứ 4 hàng tuần

3. Môi trường làm việc vui vẻ, gắn kết

• Tham gia vào hàng loạt sự kiện lớn trong năm: Year End Party, du lịch hè, các ngày lễ trong năm như: Quốc tế Phụ nữ 08/03, Quốc tế Đàn ông 19/11,…
• Các giải đấu thể thao sôi động: SportDay, E-sports,…
• Các câu lạc bộ hoạt động thường xuyên: CLB Tiếng Nhật, CLB Yoga, CLB Bóng đá,…
• Không gian làm việc hiện đại với Open Space tiện nghi: Tatami Room, Mother Room, Massage Room, Pantry,…

4. Văn hóa học tập sôi nổi

• Đa dạng chương trình đào tạo miễn phí về Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
• Các khóa học tiếng Nhật offline chuyên sâu miễn phí từ N5 – N1, kaiwa 1-1 với giáo viên người Nhật
• Tài khoản miễn phí truy cập vào nền tảng học tập trực tuyến Udemy
• Được tài trợ kinh phí ôn thi và thi lấy các chứng chỉ chuyên môn và “thưởng nóng” với các chứng chỉ khó
• Được khuyến khích trở thành Giảng viên nội bộ và có chế độ thù lao dành cho Giảng viên nội bộ
• Được tham gia các workshop, seminar và giao lưu, học hỏi với những chuyên gia hàng đầu trong nhiều lĩnh vực

IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Phòng Tuyển dụng – Công ty Cổ phần Phần mềm Luvina

• Facebook Tuyển dụng (Luvina Careers): Facebook

• LinkedIn Tuyển dụng (Luvina Careers): LinkedIn

• Email: tuyendung@luvina.net
• Hotline: 0865 032 899
• Địa chỉ: Tầng 4 – Tòa nhà Hòa Bình, 106 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội