Các Giai Đoạn Chuyển Đổi Số: Khung Chiến Lược Và Hướng Dẫn Thực Thi

Tại Sao Chuyển Đổi Số Cần Diễn Ra Theo Từng Giai Đoạn

Giai đoạn chuyển đổi số không phải là một đợt nâng cấp công nghệ chỉ diễn ra một lần. Đó là một hành trình chuyển đổi số có cấu trúc, nơi con người, quy trình và công nghệ phát triển song hành theo thời gian. Theo Gartner, 87% các lãnh đạo cấp cao coi chuyển đổi số là ưu tiên hàng đầu, và 91% các tổ chức đang thực sự đầu tư vào các sáng kiến kỹ thuật số.

Mỗi giai đoạn đều đòi hỏi những mục tiêu rõ ràng, các khung chiến lược phù hợp và sự thực thi kỷ luật để mang lại giá trị kinh doanh có thể đo lường được.

Các Khung Chiến Lược Phổ Biến Cho Các Giai Đoạn Chuyển Đổi Số

Một khung chuyển đổi số cung cấp cấu trúc nền tảng để đồng bộ hóa chiến lược, nhân sự, quy trình và công nghệ. Nếu thiếu đi một khung chiến lược bài bản, các sáng kiến kỹ thuật số thường trở nên manh mún, rời rạc và thất bại trong việc mở rộng quy mô.

5 khung chiến lược phổ biến được liệt kê dưới đây sẽ cung cấp một bản so sánh thực tế về cách chúng hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn bị, thực thi và duy trì sự thay đổi xuyên suốt các giai đoạn chuyển đổi số khác nhau.

5 khung chiến lược phổ biến cho các giai đoạn chuyển đổi số

Trong các nội dung tiếp theo, hãy cùng đi sâu vào cách các giai đoạn chuyển đổi số được hiện thực hóa thông qua ba mô hình chủ đạo bao gồm mô hình 3 giai đoạn, mô hình 6 giai đoạn và quy trình 10 bước để nắm bắt tường tận cách các khung chiến lược này được ứng dụng xuyên suốt các quy trình chuyển đổi số.

Mô Hình Chuyển Đổi Số 3 Giai Đoạn

Mô hình chuyển đổi số 3 giai đoạn giúp tinh gọn giai đoạn chuyển đổi số thành ba pha rõ ràng: Số hóa, Tối ưu hóa và Chuyển đổi. Đây là mô hình tối ưu nhất dành cho các tổ chức đang đặt những bước chân đầu tiên vào giai đoạn chuyển đổi số.

Mô hình 3 giai đoạn chuyển đổi số bao gồm: số hóa, tối ưu hóa và chuyển đổi.

1. Số hóa – Xây dựng nền tảng kỹ thuật số

Số hóa tập trung vào việc chuyển đổi các quy trình thủ công hoặc quy trình dựa trên giấy tờ sang các định dạng kỹ thuật số có cấu trúc. Giai đoạn này đảm bảo rằng thông tin được chuẩn hóa, dễ dàng truy cập và sẵn sàng cho các bước tối ưu hóa chuyên sâu hơn.

2. Tối ưu hóa – Cải thiện hiệu suất bằng các công cụ

Tối ưu hóa kỹ thuật số giúp nâng cao hiệu suất thông qua việc tích hợp hệ thống, giảm thiểu các tác vụ thủ công và mang lại khả năng giám sát theo thời gian thực trên toàn bộ hoạt động vận hành. Mục tiêu của giai đoạn này trong các giai đoạn chuyển đổi số là tinh gọn quy trình làm việc, tối ưu chi phí vận hành và cải thiện tốc độ phản hồi khách hàng.

Ví dụ: Tích hợp ERP/CRM, các quy trình phê duyệt tự động hóa, và các bảng điều khiển thời gian thực.

3. Chuyển đổi số – Tái định nghĩa mô hình kinh doanh

Các giai đoạn chuyển đổi số thúc đẩy sự chuyển dịch mô hình kinh doanh hướng tới vận hành ưu tiên kỹ thuật số và đổi mới sáng tạo, tận dụng công nghệ để kiến tạo giá trị mới cùng lợi thế cạnh tranh dài hạn. Trọng tâm của giai đoạn này là tái định hình các sản phẩm/dịch vụ, quy trình và cơ chế ra quyết định.

Ví dụ: Các dịch vụ dựa trên dữ liệu, mô hình kinh doanh đăng ký, và các chỉ số KPI kỹ thuật số.

6 Giai Đoạn Chuyển Đổi Số

Mô hình 6 giai đoạn chuyển đổi số được phát triển dựa trên cùng nền tảng với khung chiến lược 3 giai đoạn chuyển đổi số. Cả hai đều mô tả một hành trình chuyển dịch từ bước tiếp nhận kỹ thuật số ban đầu sang tối ưu hóa và chuyển đổi dài hạn. Các giai đoạn chuyển đổi số cốt lõi này bao gồm số hóa sơ khởi, cải tiến vận hành và tái thiết toàn diện doanh nghiệp.

Tuy nhiên, mô hình 6 giai đoạn của hành trình chuyển đổi số bổ sung thêm một số bước đệm trung gian. Điều này mang lại khả năng kiểm soát chặt chẽ hơn cho các tổ chức có bộ máy vận hành phức tạp hoặc đang sở hữu các hệ thống công nghệ cũ.

Các giai đoạn bổ sung quan trọng

Mô hình 6 giai đoạn chuyển đổi số phác thảo lộ trình chuyển dịch từ phương thức vận hành truyền thống sang vận hành đổi mới sáng tạo.

1. Nhận thức và sự sẵn sàng số

Giai đoạn chuyển đổi số này đi trước cả Giai đoạn 1 (Số hóa) của mô hình 3 giai đoạn. Nó đóng vai trò như một lớp chuẩn bị nền tảng – yếu tố mà mô hình 3 giai đoạn thường không đề cập một cách tường minh.

Trong quá trình việc thực thi chuyển đổi số, giai đoạn này tập trung đánh giá các xu hướng thị trường, kỳ vọng của khách hàng và những khoảng trống về năng lực nội bộ. Các tổ chức sẽ xác định xem liệu họ có đủ kỹ năng, hạ tầng và văn hóa cần thiết để khởi động các sáng kiến kỹ thuật số thực sự có ý nghĩa hay không. Điều này giúp thiết lập một điểm xuất phát rõ ràng và vững chắc hơn.

Ví dụ: Đánh giá mức độ trưởng thành số, kiểm toán công nghệ, bảng kiểm tra mức độ sẵn sàng, và các hội thảo đồng bộ tư duy lãnh đạo.

2. Thử nghiệm

Giai đoạn này nằm xen giữa Giai đoạn 1 (Số hóa) và Giai đoạn 2 (Tối ưu số hóa) của mô hình 3 giai đoạn. Thay vì tiến thẳng tới bước tối ưu hóa, mô hình 6 giai đoạn thiết lập thêm một pha thử nghiệm có cấu trúc.

Trong các giai đoạn chuyển đổi số, đây là thời điểm các tổ chức triển khai các dự án thí điểm quy mô nhỏ nhằm kiểm chứng các giả định, thẩm định công nghệ và rút ra bài học từ những thử nghiệm có kiểm soát. Song song với đó, hoạt động đào tạo kỹ năng và nâng cao năng lực cũng được chú trọng để đảm bảo đội ngũ sẵn sàng đáp ứng yêu cầu của các giai đoạn kế tiếp.

3. Đồng bộ hóa và chuẩn hóa quy trình

Giai đoạn chuyển đổi số này được đặt tại khởi điểm của pha tối ưu hóa, nhưng đi sâu vào chi tiết hơn so với Giai đoạn 2 của mô hình 3 giai đoạn.

Tại đây, tổ chức thực hiện đồng bộ hóa mục tiêu liên phòng ban, thiết lập cơ chế quản trị và chuẩn hóa quy trình trước khi quá trình tối ưu hóa thực sự tăng tốc. Điều này đảm bảo mọi đội ngũ đều bám sát cùng một định hướng chiến lược, giúp giảm thiểu tối đa sự trùng lặp công việc và tình trạng thiếu đồng bộ.

Ví dụ: Lập bản đồ quy trình, thiết kế mô hình quản trị, các phiên làm việc đồng bộ hóa liên phòng ban, và khung KPI thống nhất.

4. Hội tụ

Giai đoạn chuyển đổi số này nằm xen giữa pha tối ưu hóa và pha chuyển đổi của mô hình 3 giai đoạn. Tại bước này của quy trình chuyển đổi số, các sáng kiến kỹ thuật số khởi điểm ở quy mô nhỏ sẽ được mở rộng quy mô trên toàn doanh nghiệp. Các hệ thống bắt đầu hội tụ về những nền tảng dùng chung, dữ liệu trở nên liên thông, và các quy trình làm việc liên chức năng dần đạt độ hoàn thiện. Điều này giúp giải quyết triệt để tình trạng phân mảnh – rào cản lớn thường ngăn cản các tổ chức đạt được sự chuyển đổi thực chất. Đây là bước chuyển tiếp mang tính bản lề, chuẩn bị sẵn sàng cho doanh nghiệp vận hành như một thực thể được tích hợp kỹ thuật số toàn diện.

5. Đổi mới liên tục và tăng trưởng thích ứng

Giai đoạn chuyển đổi số này mở rộng nội hàm pha chuyển đổi cuối cùng trong mô hình 3 giai đoạn, chuyển hóa nó thành một chu kỳ tiếp diễn liên tục thay vì một vạch đích cố định.

Tại đây, các tổ chức thực hiện “cấy ghép” sự đổi mới sáng tạo vào ngay trong hoạt động vận hành thường nhật. Các đội ngũ xác lập tư duy thử nghiệm không ngừng nghỉ, chủ động giám sát các biến động thị trường và tích hợp các công nghệ mới ngay khi chúng vừa xuất hiện. Điều này đảm bảo doanh nghiệp duy trì vững chắc năng lực cạnh tranh ngay cả khi kỳ vọng của khách hàng và các tiêu chuẩn ngành không ngừng thay đổi.

Quy Trình 10 Bước Của Các Giai Đoạn Chuyển Đổi Số

Quy trình chuyển đổi số theo mô hình 10 bước thực hiện phân rã hoạt động thực thi thành các hạng mục hành động cụ thể, dễ quản lý trải dài qua các giai đoạn chuyển đổi số khác nhau. Nó hỗ trợ các nhà lãnh đạo kiểm soát chặt chẽ rủi ro, tốc độ triển khai và kết quả đầu ra xuyên suốt các giai đoạn chuyển đổi số. Mô hình này đặc biệt tương thích với các tập đoàn lớn, các ngành chịu sự quản lý pháp lý nghiêm ngặt, và những tổ chức đòi hỏi sự giám sát chỉ đạo quyết liệt từ ban lãnh đạo.

Các bước thực thi cốt lõi trong quy trình chuyển đổi số 10 bước

Quy trình 10 bước của các giai đoạn chuyển đổi số xác lập 10 hành động cụ thể cho công cuộc chuyển đổi.

1. Đảm bảo sự cam kết từ ban điều hành và lãnh đạo

Khi tầm nhìn chuyển đổi được CEO và các lãnh đạo cấp cao truyền đạt một cách mạch lạc, nó sẽ kiến tạo niềm tin, mang lại sự sáng rõ và định hướng cho các Đội ngũ.

Bước đi này bao hàm nhiều ý nghĩa hơn là chỉ việc ký duyệt một dự án. Các nhà lãnh đạo buộc phải chủ động dỡ bỏ những rào cản cơ cấu, củng cố các ưu tiên chiến lược và duy trì động lực xuyên suốt mọi các giai đoạn chuyển đổi số.

2. Xác định các mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường được

Các tổ chức cần thiết lập những mục tiêu thực tế, chính xác và có thể đo lường được, đồng bộ với các ưu tiên kinh doanh của công ty. Thay vì coi sự thay đổi chỉ là một sự kiện diễn ra một lần, những mục tiêu này nên đóng vai trò là các cột mốc quan trọng giúp các đội ngũ giám sát chặt chẽ tiến độ phát triển.

Các mục tiêu rõ ràng giúp giảm thiểu sự bất định, hạn chế sự kháng cự đối với thay đổi và tăng cường tính trách nhiệm giải trình trong quy trình chuyển đổi số.

3. Đánh giá hiện trạng kinh doanh và bối cảnh kỹ thuật số

Việc đánh giá có cấu trúc đối với hệ thống, quy trình và hiệu suất hoạt động sẽ giúp xác định đâu là những mục tiêu khả thi trong thực tế. Bước này giúp nhận diện rõ các điểm mạnh, điểm yếu cũng như các cơ hội cải tiến trước khi doanh nghiệp bắt tay vào xây dựng lộ trình chuyển đổi.

Các khung chiến lược phân tích như SWOT, STEEP hay STEEPLE đóng vai trò then chốt trong việc đồng bộ hóa các quyết định chiến lược với những mục tiêu giai đoạn chuyển đổi số dài hạn.

4. Xây dựng đội ngũ chuyển đổi liên chức năng

Một đội ngũ chuyển đổi hiệu suất cao là sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa kiến thức về thiết kế, kinh doanh và kỹ thuật. Các đội ngũ chuyển đổi điển hình thường bao gồm các nhà phát triển, chuyên gia phân tích dữ liệu, nhà thiết kế trải nghiệm người dùng và các nhà lãnh đạo linh hoạt – những người đóng vai trò kết nối giữa chiến lược và thực thi. Giai đoạn này nhấn mạnh vào việc xây dựng các năng lực nội tại thay vì tháo dỡ các hệ thống hiện tại, nhờ đó tạo điều kiện cho sự tiến triển tự nhiên hơn xuyên suốt các giai đoạn chuyển đổi số.

5. Ưu tiên các sáng kiến có tác động cao và mang lại kết quả nhanh

Các tổ chức bắt đầu bằng những dự án có quy mô vừa sức và mang lại kết quả nhanh chóng, thay vì nỗ lực chuyển đổi toàn bộ bộ máy cùng một lúc. Những thành công bước đầu này sẽ là cơ sở hỗ trợ việc duy trì đầu tư liên tục và tạo dựng niềm tin trong nội bộ doanh nghiệp.

Hơn thế nữa, các dự án có kết quả nhanh sẽ kích hoạt một chu kỳ phản hồi tích cực, thúc đẩy việc áp dụng công nghệ rộng rãi hơn xuyên suốt các giai đoạn chuyển đổi số tiếp theo.

6. Xây dựng văn hóa sẵn sàng đón nhận thay đổi

Một giai đoạn chuyển đổi số thành công đòi hỏi đội ngũ nhân viên phải thấu hiểu và chấp nhận sự thay đổi ngay từ thời điểm bắt đầu. Khi các đội ngũ nhận thấy hệ thống kỹ thuật số mới giúp giảm thiểu công việc thủ công và đơn giản hóa các tác vụ hàng ngày như thế nào, sự kháng cự sẽ giảm bớt và việc thích nghi trở nên tự nhiên hơn. Sự giao tiếp cởi mở giúp nhân viên cảm thấy được hỗ trợ và tự tin hơn trong suốt quá trình thay đổi.

Hơn thế nữa, trọng tâm của giai đoạn này chính là việc tập trung kiến tạo một văn hóa làm việc mạnh mẽ và hướng tới tương lai. Việc đầu tư vào các công nghệ đương đại như các công cụ tích hợp AI và giải pháp điện toán đám mây bảo mật giúp tự động hóa các công việc lặp lại nhàm chán, thúc đẩy hiệu suất và tăng cường sự đồng bộ xuyên suốt các giai đoạn chuyển đổi số.

7. Thực thi và cải tiến liên tục

Bước cuối cùng này giúp củng cố hoạt động thực thi thành một chu kỳ cải tiến liên tục, chuyển dịch tổ chức từ các dự án thí điểm sang năng lực số bền vững.

Các lĩnh vực trọng tâm trong thực thi bao gồm:

– Các nền tảng số và công cụ hỗ trợ: Nền tảng tiếp nhận công nghệ, hệ thống đào tạo, tự động hóa quy trình làm việc và cơ chế phản hồi.

– Công nghệ tiên tiến: AI, phân tích dữ liệu, nền tảng điện toán đám mây và các hệ thống quản trị doanh nghiệp.

– Mô hình vận hành linh hoạt: Các đội ngũ liên chức năng, chu kỳ ra quyết định ngắn hơn và cấu trúc tổ chức hướng tới kết quả.

– Phương thức làm việc linh hoạt: Lặp lại liên tục, phản hồi nhanh chóng và giải quyết vấn đề dựa trên sự cộng tác.

Bằng cách lồng ghép các thực hành này, tổ chức sẽ hoàn tất các giai đoạn chuyển đổi số quan trọng và xác lập khả năng thích ứng dài hạn.

Các Thách Thức Chính Xuyên Suốt Các Giai Đoạn Chuyển Đổi Số

Xuyên suốt các giai đoạn chuyển đổi số, doanh nghiệp thường vấp phải những rào cản về kỹ thuật, văn hóa và cấu trúc, vốn có thể làm chậm tiến độ hoặc thậm chí khiến dự án thất bại. Mỗi bước trong hành trình chuyển đổi số lại đặt ra những vấn đề này theo những cách thức khác nhau. Dưới đây là những thách thức phổ biến nhất được nhìn nhận dưới một góc độ tổng thể.

Các thách thức phổ biến bao gồm sự kháng cự đối với thay đổi, các hệ thống công nghệ lỗi thời và chiến lược không rõ ràng.

1. Thiếu hụt văn hóa số và sự sẵn sàng thay đổi

Trong các giai đoạn chuyển đổi số đầu tiên, nhân viên đôi khi chưa có sự chuẩn bị sẵn sàng cho các công cụ và quy trình mới, dẫn đến tâm lý lo âu trước sự thay đổi, giảm sự gắn kết và khiến việc triển khai trở nên thiếu nhất quán. Ngay cả những dự án được thiết kế tốt nhất cũng có thể thất bại nếu thiếu một tư duy số chung, bởi các đội ngũ vẫn duy trì những thói quen cũ và các cách giải quyết thủ công.

Giải pháp: Kiến tạo văn hóa ưu tiên kỹ thuật số thông qua việc truyền thông nhất quán, đào tạo bài bản và lộ trình thích nghi theo từng giai đoạn.

2. Các hệ thống cũ cản trở sự tiến bộ

Nhiều doanh nghiệp nhận thấy rằng khi chuyển dịch từ bước số hóa cơ bản sang giai đoạn tối ưu hóa tiếp theo, họ sẽ vấp phải những rào cản từ các công nghệ cũ. Phần lớn các hệ thống lâu đời này đòi hỏi rất nhiều thời gian và nguồn lực để vận hành; chúng thiếu tính linh hoạt và thường có chi phí duy trì vô cùng đắt đỏ.

Quan trọng hơn hết, chúng gây ra các rủi ro về bảo mật cho tổ chức, tạo ra thông tin sai lệch và gây khó khăn trong việc tích hợp hệ thống. Điều này thường dẫn đến các quy trình bị trùng lặp và làm chậm trễ kết quả chuyển đổi xuyên suốt các giai đoạn chuyển đổi số.

Giải pháp: Kết nối công nghệ cũ và mới thông qua các lớp tích hợp, sau đó thực hiện hiện đại hóa hệ thống theo từng giai đoạn.

3. Chiến lược không rõ ràng và sự đồng bộ kém từ cấp điều hành

Nếu thiếu một phạm vi được xác định rõ ràng, các đội ngũ sẽ dễ rơi vào tình trạng lúng túng về các ưu tiên. Các bộ phận khác nhau có thể diễn giải mục tiêu chuyển đổi theo những cách riêng biệt, từ đó tạo ra những dự án thiếu tính đồng bộ. Bên cạnh đó, sự thiếu hụt cam kết từ cấp điều hành cũng sẽ làm suy yếu quá trình phát triển khi các dự án dần mất đi định hướng và thẩm quyền thực thi.

Giải pháp: Thiết lập sự ủng hộ rõ ràng từ ban lãnh đạo cùng một lộ trình ngắn gọn, dựa trên các chỉ số đo lường cụ thể.

4. Ra quyết định theo kiểu cát cứ và cộng tác yếu kém

Các giai đoạn chuyển đổi số từ giai đoạn giữa đến cuối thường làm bộc lộ tình trạng cát cứ nội bộ. Các đội ngũ đưa ra những quyết định riêng rẽ, làm việc cô lập và cố gắng bảo vệ mục tiêu cục bộ của mình thay vì tập trung vào kết quả tổng thể của cả tổ chức. Điều này gây ra tình trạng lãng phí nguồn lực do trùng lặp công việc, kìm hãm sự đổi mới và làm đứt gãy luồng luân chuyển dữ liệu giữa các bộ phận và hệ thống.

Giải pháp: Thành lập các đội ngũ liên chức năng với những mục tiêu chung được thiết lập dựa trên sự hỗ trợ của các công cụ kỹ thuật số dùng chung.

5. Thiếu hụt kỹ năng và hạn chế về nguồn lực

Trong nhiều trường hợp, giữa những giai đoạn chuyển đổi số thay đổi dồn dập, không ít tổ chức nhận ra thực trạng ‘hụt hơi’ do năng lực nội bộ yếu kém, ngân sách hạn hẹp và thiếu hụt thời gian để thúc đẩy tăng trưởng hoặc mở rộng quy mô. Hệ quả của việc lập kế hoạch nguồn lực sai lầm bao gồm các dự án chậm tiến độ, nhân sự bị quá tải và mức độ hiệu suất không đạt yêu cầu.

Giải pháp: Đẩy mạnh hoạt động đào tạo nâng cao năng lực thông qua các khoản đầu tư, tuyển dụng nhân sự chuyên trách và đảm bảo việc phân bổ nguồn lực luôn nhất quán với các mục tiêu chuyển đổi.

6. Dữ liệu thiếu nhất quán và thất bại trong việc tích hợp

Trong các giai đoạn chuyển đổi số, sự thiếu đồng nhất về định dạng dữ liệu và các hệ thống thiếu liên kết đang tạo ra một mối đe dọa đáng kể. Các bộ phận khác nhau thu thập và lưu trữ thông tin theo những cách thức riêng biệt, dẫn đến kết quả phân tích bị sai lệch và các quy trình tự động hóa bị thất bại.

Giải pháp: Cần thiết lập sớm các quy tắc quản trị dữ liệu rõ ràng và chuẩn hóa cấu trúc dữ liệu ngay từ đầu.

7. Sự kháng cự đối với những thay đổi về cơ cấu và vai trò

Trong các giai đoạn chuyển đổi số về sau, sự kháng cự sẽ chuyển dịch từ các công cụ công nghệ sang cơ cấu tổ chức. Đội ngũ nhân viên và ngay cả cấp quản lý trung gian có thể phản đối các vai trò mới, chu kỳ ra quyết định nhanh hơn và các mô hình trách nhiệm giải trình mới. Những chuỗi phê duyệt rườm rà sẽ làm chậm tiến độ đổi mới và ngăn cản tổ chức trở nên linh hoạt thực sự.

Giải pháp: Tái thiết kế các vai trò công việc, trao quyền cho các đội ngũ và đảm bảo sự ủng hộ quyết liệt từ ban lãnh đạo cấp cao.

Các Lựa Chọn Mô Hình Giai Đoạn Phù Hợp Cho Tổ Chức Của Bạn

Việc lựa chọn một mô hình phù hợp trở nên khó khăn khi có quá nhiều khung chiến lược sẵn có. Điều quan trọng không phải là cố gắng tìm ra lựa chọn ‘tốt nhất’ một cách mù quáng, mà là chọn một khung chiến lược thực sự tương thích mức độ trưởng thành và năng lực con người của tổ chức bạn.

Dưới đây là các khuyến nghị giúp bạn định hướng lựa chọn mô hình:

Hãy lựa chọn mô hình phù hợp bằng cách đồng bộ hóa nó với các mục tiêu chiến lược và mức độ trưởng thành hiện tại của tổ chức.

– Bắt đầu với các mục tiêu kinh doanh rõ ràng: Hãy xác định xem hiệu quả vận hành, trải nghiệm khách hàng hay các mô hình kinh doanh mới là ưu tiên hàng đầu. Điều này giúp khung chiến lược bạn chọn mang lại các kết quả thực tế xuyên suốt các giai đoạn chuyển đổi số.

– Đánh giá trung thực về mức độ trưởng thành số: Trong khi các khung chiến lược phức tạp sẽ phù hợp hơn với những công ty đã sẵn sàng để mở rộng và hệ thống hóa quá trình chuyển đổi, thì các doanh nghiệp ở giai đoạn đầu nên ưu tiên những mô hình đơn giản hơn.

– Đánh giá mức độ sẵn sàng của ban lãnh đạo và văn hóa tổ chức: Hãy chọn một mô hình tương thích với khả năng thích nghi của đội ngũ và năng lực dẫn dắt công cuộc chuyển đổi liên tục của các nhà lãnh đạo.

– Nhìn xa hơn yếu tố công nghệ: Hãy ưu tiên những khung chiến lược chú trọng vào phát triển mô hình kinh doanh, lấy khách hàng làm trung tâm và khả năng phục hồi dài hạn thay vì chỉ tập trung vào công cụ và hệ thống.

– Cân nhắc cách tiếp cận lai khi phù hợp: Hãy kết hợp các đặc tính chiến lược của mô hình này với thế mạnh vận hành của mô hình khác để tạo ra một lộ trình thực tế và linh hoạt cho các giai đoạn của công cuộc chuyển đổi số.

Khi đã thấu hiểu những thực hành này, bước tiếp theo chính là lựa chọn một mô hình thực sự khớp với cách thức vận hành của tổ chức bạn.

So sánh các Mô hình Giai đoạn Chuyển đổi số theo Loại hình Tổ chức

Kết Luận

Các giai đoạn chuyển đổi số cung cấp một lộ trình có cấu trúc, dẫn dắt doanh nghiệp từ việc số hóa cơ bản đến vận hành ưu tiên kỹ thuật số một cách bền vững. Bằng cách lựa chọn đúng khung chiến lược và mô hình thực thi, các tổ chức có thể giảm thiểu rủi ro, cải thiện tỷ lệ thích nghi và mang lại những tác động kinh doanh có thể đo lường được.

Hành động logic tiếp theo chính là hợp tác với một đội ngũ công nghệ dày dạn kinh nghiệm, những người có khả năng chuyển hóa các kế hoạch trên giấy thành kết quả thực tế và định lượng được. Tại Luvina, chúng tôi là những chuyên gia trong việc tạo ra các sản phẩm số tùy chỉnh và hỗ trợ các dự án chuyển đổi số toàn diện.

Với kinh nghiệm thực thi hàng trăm dự án kỹ thuật số, đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp chuyển đổi những ý tưởng phức tạp thành các giải pháp đáng tin cậy và có khả năng mở rộng linh hoạt.

Hãy liên hệ với Luvina ngay hôm nay nếu bạn đã sẵn sàng tiến bước với sự tự tin; các chuyên gia của chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn để kiến tạo một tương lai số thịnh vượng.

Nguồn Tham Khảo

https://imaginovation.net/blog/stages-of-digital-transformation

https://twjoin.com/en/article/digital-transformation-3-steps

https://www.digital-adoption.com/digital-transformation-roadmap/#content

https://dx.smartosc.com/experts-has-recommended-3-digital-transformation-frameworks-which-is-your-best-suit

https://svitla.com/blog/digital-transformation-frameworks

https://www.cflowapps.com/digital-transformation-best-practices

Tìm hiểu bài viết gốc của chúng tôi bằng tiếng Anh: https://luvina.net/digital-transformation-stages/