Phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam

Được thành lập vào năm 2004 tại Hà Nội, Luvina Software là công ty chuyên về lĩnh vực vận hành, bảo trì, phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam cho thị trường Nhật Bản. Luvina Software tự hào sở hữu đội ngũ 800 thành viên là các kỹ sư, cử nhân có trình độ chuyên môn tốt, giàu kinh nghiệm và tác phong làm việc chuyên nghiệp. Hơn 17 năm hoạt động với kim chỉ nam làm việc: “Tinh thần quyết chiến đưa dự án tới thành công”, Luvina Software đã trở thành đối tác lâu dài, tin cậy của nhiều doanh nghiệp Nhật Bản.

Luvina Software là công ty chuyên về lĩnh vực vận hành, bảo trì, phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam cho thị trường Nhật Bản

Giới thiệu về dịch vụ công nghệ thông tin tại Việt Nam của Luvina Software

Các dịch vụ phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam mà Luvina Software đang triển khai gồm:

• Dịch vụ phát triển và bảo trì phần mềm.
• Dịch vụ vận hành hệ thống phần mềm.
• Dịch vụ Migration (chuyển đổi hệ thống).

Với nhận thức chất lượng là yếu tố tiên quyết, ngay từ giai đoạn đầu thành lập công ty, Luvina Software đã đầu tư xây dựng hệ thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015, chứng chỉ quản lý an ninh thông tin ISO/IEC 27001 và chứng chỉ tiêu chuẩn phát triển phần mềm CMMI Level 3. 

Luvina Software có thể hỗ trợ tất cả các công đoạn trong phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam, từ khâu thiết kế, phát triển đến bảo trì, vận hành và renew sản phẩm. Luvina Software đã đạt được nhiều thành tựu về phát triển ứng dụng tại Việt Nam trong các lĩnh vực như tài chính, thương mại điện tử, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, hàng không, giải pháp ERP,... cho các doanh nghiệp lớn của Nhật Bản như Nomura, Mitsubishi, Cresco, Nissho Electronics,...

Dịch vụ bảo trì, phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam

Bảo trì, phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam là gì?

Đây là một dịch vụ phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam được cung cấp bởi Luvina Software, giúp khách hàng có thể ủy thác phát triển, bảo trì, bổ sung tính năng vào phần mềm. Bên cạnh đó còn phát triển mới phần mềm sản xuất và hệ thống nghiệp vụ nội bộ doanh nghiệp. 

Đặc trưng của dịch vụ bảo trì, phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam

• Khi phát triển mới hoặc bổ sung tính năng cho các phần mềm, Luvina Software sẽ ước tính công số dựa trên định nghĩa về sản phẩm. Đồng thời tổng hợp, thống kê tất cả yêu cầu, mong muốn và tài liệu của khách hàng để đưa ra bộ checklist các hạng mục cần phát triển, bổ sung chi tiết nhất.
• Còn đối với dịch vụ bảo trì, Luvina Software sẽ ước tính công số theo thời gian và số lượng người sau khi khách hàng đã chốt. 
• Dịch vụ phát triển và bảo trì phần mềm thường đem lại hiệu quả cao hơn cho các dự án định hướng phát triển/vận hành trung và dài kỳ của doanh nghiệp. 

Dịch vụ bảo trì, phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam

Ưu điểm của dịch vụ bảo trì, phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam

Khi bảo trì, phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam, doanh nghiệp sẽ được hưởng nhiều lợi ích từ chi phí đến hiệu quả làm việc, cụ thể như sau:

• Chi phí cho nhân công thấp hơn so với Nhật, giảm thiểu được cả chi phí tuyển dụng.
• Luvina Software có thể đáp ứng linh hoạt, nhanh chóng khi khách hàng thay đổi mong muốn, yêu cầu.
• Các phương án nâng cao năng suất, quản lý chất lượng sẽ được chia sẻ với khách hàng hoặc sẽ thực thi theo cơ chế của khách hàng.
• Sau khi phát triển, các thành viên trong đội sẽ được giữ lại để tiếp tục nghiệp vụ bảo trì/vận hành. Điều này giúp đảm bảo công tác bàn giao nghiệp vụ diễn ra một cách trơn tru, hiệu quả.

Dịch vụ vận hành

Dịch vụ vận hành là gì?

Đây là dịch vụ duy trì việc vận hành phần mềm do đội ngũ kỹ sư của Luvina Software đảm nhiệm. Khách hàng sẽ quản lý trực tiếp đội ngũ kỹ sư này trong một thời gian nhất định đã thỏa thuận trong hợp đồng.

Đặc trưng của dịch vụ vận hành 

• Dịch vụ này sẽ tận dụng sự chênh lệch múi giờ giữa Nhật Bản và Việt Nam để phân chia tác vụ cho phù hợp. 
• Ngoài ra còn tận dụng luôn lịch nghỉ lễ khác biệt giữa hai nước để phân chia tác vụ. Điều này giúp doanh nghiệp không bị ngắt quãng công việc do nghỉ lễ dài ngày. 
• Dịch vụ còn sử dụng đường truyền Internet chuyên biệt để có thể thao tác từ Việt Nam.

Dịch vụ vận hành của Luvina Software 

Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ vận hành tại Luvina Software

• Dịch vụ vận hành được cung cấp bởi Luvina Software có thể xử lý các yêu cầu 24h/365 ngày, chuẩn theo giờ và lịch của Nhật Bản.
• Tối ưu hóa chi phí khi thực hiện các tác vụ đơn giản từ trung tâm dữ liệu bên Nhật.
• Dễ dàng tập trung nhân lực trong việc phát triển lập trình phần mềm tại Việt Nam.
• Phạm vi có thể xử lý rất rộng vì Luvina Software có khả năng đào tạo những kỹ năng còn thiếu (đào tạo tại Việt Nam) nhằm xử lý được nghiệp vụ của khách hàng. 
• Ngoài việc vận hành hệ thống như server/network, Luvina Software còn xử lý cả phần thiết kế lẫn kết cấu.
• Đối với tác vụ xây dựng hệ thống, đội ngũ nhân sự tại Luvina Software sẵn sàng có mặt tại Nhật Bản để thực hiện trực tiếp một cách nhanh chóng, kịp thời. Điều này giúp doanh nghiệp vừa tiết kiệm được nhiều chi phí, vừa đạt hiệu quả cao trong việc ứng dụng phần mềm.

Ví dụ về nghiệp vụ vận hành offshore tại Luvina Software

Trong nghiệp vụ vận hành offshore của Luvina Software, nhóm thực hiện sẽ kết nối môi trường offshore vào hệ thống của khách hàng bằng phương thức remote, sau đó thực hiện một số công việc sau:

• Giám sát hệ thống.
• Xử lý lỗi hệ thống.
• Tích hợp hệ thống.
• Dựng hệ thống.

Dịch vụ Migration (Chuyển đổi hệ thống)

Dịch vụ Migration là gì?

Migration là dịch vụ chuyển đổi giữa các nền tảng hoặc môi trường như OS, dữ liệu hoặc program.

Dịch vụ này phù hợp với những nhu cầu nào?

• Khách hàng đã sử dụng và rất hài lòng với các tính năng của hệ thống hiện có, tuy nhiên, do cần phải cập nhật phần cứng nên muốn chuyển đổi sang môi trường OS mới nhất cho phù hợp. 
• Khách hàng muốn chuyển đổi sang môi trường mới nhất (chẳng hạn như OS), nhưng phát triển mới thì lại tốn nhiều tiền và thời gian.
• Khách hàng luôn cảm thấy bất an do phần mềm diệt, quét virus thường xuyên.
• Khách hàng muốn sửa đổi hệ thống nhưng gặp khó trong việc duy trì môi trường bảo trì (môi trường phát triển).

Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ Migration của Luvina Software

• Khi phát triển tại nước ngoài, khách hàng thường lo lắng về rủi ro/chi phí/thời gian liên quan tới việc truyền đạt yêu cầu. Tuy nhiên, với dịch vụ Migration thì không cần phải giải thích yêu cầu trong quá trình phát triển, nên vấn đề này sẽ được giải quyết. Như vậy, có thể nói rằng việc chuyển đổi hệ thống này sẽ rất có lợi về mặt chi phí nếu ủy thác offshore tại Việt Nam.
• Khi chuyển đổi trên hệ thống mới hoàn toàn, khách hàng có thể sẽ lo lắng về nhiều vấn đề liên quan đến việc phát sinh công số cho việc định nghĩa yêu cầu, thiết kế,  phát triển, test, chuẩn bị cài đặt,... Tuy nhiên, Luvina Software sẽ giúp khách hàng tối ưu hóa thời gian cũng như chi phí chuyển đổi thông qua việc tận dụng tối đa tài nguyên sẵn có nhờ sử dụng know-how, chu trình, tool chuyên convert. 

Dịch vụ Migration (Chuyển đổi hệ thống)

Nên sử dụng hình thức hợp đồng nào trong phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam? 

Hiện nay, có hai hình thức hợp đồng phổ biến nhất đó là ODC và Spot, mỗi loại nên được áp dụng linh hoạt theo từng loại dịch vụ và công đoạn phát triển phần mềm. 

Hợp đồng ODC

Đây là hình thức hợp đồng nhằm duy trì một nhóm kỹ sư phần mềm do khách hàng quản lý trong thời gian nhất định đã thỏa thuận giữa hai bên. Theo đó, trong kỳ hạn hợp đồng, khách hàng hoàn toàn có thể chủ động chỉ thị công việc cho nhóm và quản lý dự án như một bộ phận trực thuộc công ty. Tuy nhiên, trong một số hoạt động như team building hay quản lý nghiệp vụ thì Luvina Software sẽ chung tay cùng khách hàng. 

Hợp đồng Spot

Đây là hình thức phát triển các sản phẩm trong khoảng thời gian định sẵn.

Hình thức hợp đồng được đề xuất cho từng loại dịch vụ

• Đối với dự án phát triển, bảo trì phần mềm:

Nếu là phát triển mới/bổ sung chức năng, khâu định nghĩa mong muốn và chốt yêu cầu thì sử dụng hợp đồng ODC.

Từ khâu thiết kế chi tiết trở đi: Lấy hợp đồng Spot là gốc nhưng kết hợp thêm hợp đồng ODC để phù hợp với tình hình chốt yêu cầu.

Nếu là phát triển bảo trì thì cần ký hợp đồng ODC.

• Đối với dự án vận hành hệ thống phần mềm: Hợp đồng ODC
• Đối với dự án Migration: Hợp đồng ODC hoặc Spot, tùy theo đặc thù công việc của dự án.

Phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam: Tại sao nên chọn Luvina Software?

Luvina Software JSC khẳng định chất lượng dịch vụ phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam qua các chứng chỉ và giải thưởng đạt được

Luvina Software JSC khẳng định chất lượng dịch vụ phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam

Nhờ vào tầm nhìn chiến lược kết hợp những bước đi vững chắc, Luvina Software JSC đã có sự phát triển ấn tượng và nhận được những chứng chỉ và danh hiệu như:

• Các chứng chỉ đã đạt được: CMMI Level 3, ISO 9001, ISO/IEC 27001.
• Danh hiệu Tokodai Hatsu Venture.
• Kuramae Venture Award.
• Top 10 công ty phần mềm hàng đầu Việt Nam.

Với những thành công nhất định cùng sự cố gắng không ngừng nghỉ, Luvina Software đang từng bước cải tiến để đem đến cho khách hàng giá trị lớn hơn sự mong đợi trong dịch vụ phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam.

Nhân lực giỏi – nhân tố quyết định chất lượng dịch vụ phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam

Nguồn nhân lực giỏi, trẻ trung, năng động phục vụ cho dịch vụ phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam của Luvina Software JSC

Để tạo ra nguồn nhân lực chuyên biệt trong việc phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam cho thị trường Nhật Bản, Luvina Software tuyển dụng những sinh viên ưu tú từ những trường đại học hàng đầu như Đại học Bách khoa. Đồng thời, thực hiện đào tạo tiếng Nhật cùng các kiến thức chuyên ngành khác trong 6 tháng tại cơ sở đào tạo riêng của công ty - Luvina Academy. Với cơ sở đào tạo riêng của mình, Luvina Software tự tin vào khả năng đáp ứng nguồn nhân lực ổn định cho khách hàng khi phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam.

Luvina Software giàu kinh nghiệm phát triển hệ thống phần mềm tại thị trường Nhật Bản

Kể từ khi thành lập vào năm 2004, Luvina Software đã tập trung vào thị trường Nhật Bản. Với sự tường thông về văn hóa kinh doanh của Nhật Bản, Luvina Software đã có cơ hội được hợp tác và phát triển cùng với nhiều khách hàng tại nhiều lĩnh vực với đủ các quy mô từ doanh nghiệp vừa và nhỏ tới các doanh nghiệp lớn của Nhật Bản. Luvina Software đã, đang và sẽ không ngừng nỗ lực để đem lại thêm nhiều giá trị cho thị trường Nhật Bản.

① Năng lực ngôn ngữ

• 100% sử dụng tiếng Nhật trong giao tiếp với khách hàng.
• Nguồn nhân lực tiếng Nhật dồi dào (40% nhân viên biết tiếng Nhật).
• Nhân viên của Luvina Software luôn được đào tạo tiếng Nhật và được khuyến khích nâng cao trình độ.

② Thông hiểu văn hóa kinh doanh của Nhật

• Toàn bộ ban lãnh đạo của Luvina Software đều đã từng học tại Nhật và thành thạo tiếng Nhật.
• Áp dụng văn hóa doanh nghiệp của Nhật trong toàn công ty, từ ban lãnh đạo tới nhân viên các phòng ban.

Với sứ mệnh “Cống hiến trí tuệ Việt cho một thế giới văn minh”, Luvina Software sẽ còn tiếp tục phát triển hơn nữa trong tương lai và mang đến dịch vụ phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam tốt nhất cho khách hàng. 

Khách hàng nếu có bất kỳ thắc mắc nào về vấn đề phát triển hệ thống phần mềm tại Việt Nam, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn thêm.