Bảo trì hệ thống Logistics

​Một doanh nghiệp logistics lớn tại Nhật Bản có 1 hệ thống vận hành khổng lồ cần được giám sát, quản lý và tối ưu. Luvina Software bằng cách tận dụng chuyên môn về công nghệ và nghiệp vụ của mình đã giúp khách hàng vận hành và phát triển thêm nhiều chức năng cho hệ thống logistics này suốt hơn 2 năm qua.​

• - ​Địa điểm : Nhật Bản.​
• ​- Lĩnh vực : Logistics.​
• - ​Thời gian : 05/2022 ~ 08/2024​
• ​- Size : 80MM (PEAK 4MM)​
• ​- Dịch vụ: IT Managed Services​
• - ​Công nghệ nổi bật: COBOL, SHELL, DB2

Khách hàng của chúng tôi là một trong những công ty logistics hàng đầu tại Nhật Bản, sở hữu hơn 4,000 trung tâm giao nhận và kho bãi trong nước, văn phòng tại 22 quốc gia, và hệ thống đại lý tại 18 nước khác. Họ cung cấp dịch vụ logistics toàn cầu, bao gồm vận tải đường biển, đường không, và đường bộ.

​

Do quy mô lớn, khách hàng có các yêu cầu phức tạp cho hệ thống logistics:​

• - Bảo trì định kỳ: Để đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định, bao gồm cập nhật phần mềm và vá lỗi bảo mật.​
• - Khắc phục sự cố: Sửa chữa nhanh chóng các lỗi để duy trì dịch vụ liên tục.​
• - Điều chỉnh theo yêu cầu: Linh hoạt phát triển hoặc điều chỉnh hệ thống theo nhu cầu kinh doanh mới hoặc sự thay đổi các quy định.​

• - Thiếu nhân lực: Tại Nhật Bản, việc tìm kiếm các lập trình viên COBOL có kinh nghiệm ngày càng trở nên khó khăn. Điều này là do nhiều lập trình viên giàu kinh nghiệm đã nghỉ hưu, trong khi số lượng người mới học ngôn ngữ này lại rất ít.​
• - Hệ thống phức tạp và nghiệp vụ chuyên sâu: Khách hàng sở hữu hệ thống với quy mô lớn, nghiệp vụ phức tạp đòi hỏi đội ngũ bảo trì cần có chuyên môn nghiệp vụ sâu rộng.​
• - Yêu cầu phát sinh đột xuất: Các yêu cầu bảo trì và nâng cấp từ đối tác có thể phát sinh đột ngột mà không có kế hoạch trước, với thời hạn hoàn thành gấp gáp để đáp ứng nhu cầu thị trường hoặc tuân thủ quy định mới của chính phủ.​

LỢI THẾ CỦA LUVINA​

• - Kinh nghiệm: Với hơn 10 năm kinh nghiệm phát triển COBOL cho các ngân hàng, công ty bảo hiểm, và công ty chứng khoán Nhật Bản, LUVINA sở hữu một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm trong việc phát triển hệ thống COBOL.​
• - Nhân sự: Đội ngũ của LUVINA không chỉ giỏi về kỹ thuật mà còn có kinh nghiệm trong hệ thống logistics của Nhật, giúp họ dễ dàng tiếp cận và nhanh chóng phát triển, bảo trì các hệ thống mới.

CHIẾN LƯỢC​

• - Đào tạo và phát triển nhân lực: Chú trọng đào tạo thêm về nghiệp vụ dự án cho đội ngũ hiện tại có kinh nghiệm COBOL, giúp họ nâng cao kỹ năng và hiểu biết chuyên sâu.​
• - Chiến lược ODC: Áp dụng mô hình ODC (Offshore Development Center) để xây dựng một phòng phát triển độc lập chuyên về COBOL, tự quản lý và tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu sự phụ thuộc vào khách hàng.​