Nâng cấp hệ thống TMĐT cho doanh nghiệp bán lẻ sản phẩm chip điện tử

• Quốc gia: Nhật Bản ​​
• Ngành: Bán lẽ ( Chip điện tử)​​​
• Nghiệp vụ: Thương mại điện tử, Quản lí bán hàng, Trung tâm phân phối.​​​
• Dịch vụ: Phát triển phần mềm ​​
• Thời gian:
  • Dự án Pilot: 9/2011 – 12/2011​​
  • Dự án ODC: 1/2012 – 8/2019​​
  • Dự án renewal: 2017​​
  • Dự án ODC: 6/2021 – Hiện tại​
• ​Quy mô
  • Dự án Pilot: 12.3 người/tháng​​
  • Dự án ODC: 6 - 20 người/tháng ​​
  • Dự án renewal: 6 – 20 người/tháng ​​
  • Dự án ODC: 10 – 18 người/tháng (tính đến tháng 1/2025)​
• Công nghệ
  • Thương mại điện tử: JEE7, JSF, EJB, JPA, JAX-JS, MapR- Hbase, Elastic Search, Oracle​​
  • Quản lý bán hàng, trung tâm phân phối: Seasar2, Swing, Oracle , Magento​​

Vấn đề khách hàng

• - Khách hàng của chúng tôi là một trong những công hàng đầu trong lĩnh vực linh kiện điện tử và chất bán dẫn tại Nhật Bản. ​
• - Trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử ngày càng cạnh tranh khốc liệt và biến động nhanh chóng, khách hàng của chúng tôi đối mặt với bài toán phải liên tục cải tiến hệ thống để bắt kịp nhu cầu người dùng và xu hướng thị trường.​
• - Từ quy trình thu mua thủ công qua email, fax,… vừa tốn thời gian vừa khó mở rộng, khách hàng cần một giải pháp giúp số hóa hoàn toàn quy trình trao đổi dữ liệu với nhà cung cấp, tự động hóa vận hành nhằm tăng tốc độ cung ứng, mở rộng danh mục hàng hóa và tối ưu tồn kho để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng ​

Nhu cầu khách hàng:

• - Khách hàng tìm kiếm một đối tác công nghệ có năng lực thực thi các cải tiến phức tạp trên hệ thống hiện tại. ​
• - Khách hàng mong muốn xây dựng một nền tảng thương mại điện tử có khả năng cạnh tranh về giá tốt nhất trên thị trường. Yêu cầu đặt ra từ khách hàng là phát triển một giải pháp thông minh có thể quét giá thị trường mỗi ngày, phân tích dữ liệu và tự động thiết lập mức giá tối ưu cho từng sản phẩm, đảm bảo luôn duy trì lợi thế cạnh tranh vào ngày hôm sau.​
• - Khách hàng mong muốn tự động hóa toàn bộ quy trình order, thay đổi thông tin order, xử lí thông tin phản hồi từ các đối tác cung cấp hàng hóa​

​

• Hệ thống quản lý bán hàng phức tạp với nhiều tầng nghiệp vụ: Từ quản lý bán hàng (thông tin order, doanh thu,...) đến vận hành trung tâm phân phối (quản lý hàng hóa xuất nhập kho). tất cả đều đòi hỏi một giải pháp đủ linh hoạt và mạnh mẽ để vận hành trơn tru.​
• Bài toán tối ưu hiệu suất tìm kiếm và truy xuất dữ liệu: Tìm kiếm công nghệ phù hợp để tăng cường khả năng tìm kiếm và truy xuất dữ liệu một cách hiệu quả của hệ thống, đảm bảo tối ưu hóa giá sản phẩm một cách liền mạch và liên tục.​
• Thiếu chuẩn hóa trong giao tiếp với nhà cung cấp: Việc chưa có một tiêu chuẩn giao tiếp thống nhất khiến quá trình trao đổi dữ liệu với các đối tác bị chậm trễ, thiếu đồng bộ và tiềm ẩn sai sót thủ công.​

Trong suốt quá trình phát triển hệ thống, đội ngũ Luvina không chỉ tập trung vào lập trình mà còn đặc biệt chú trọng việc xây dựng các tài liệu nghiệp vụ và tổ chức các buổi seminar nội bộ định kỳ nhằm đảm bảo mọi thành viên đều nắm vững quy trình thực tế, nâng cao chất lượng triển khai.​

​

• SOLUTION 1: Phát triển Robot quét dữ liệu và thu thập thông tin: Đội ngũ kỹ thuật của Luvina đã sáng tạo robot tự động quét dữ liệu thị trường và thu thập thông tin giá từ các đối thủ cạnh tranh. Công cụ này giúp phân tích và đưa ra mức giá cạnh tranh nhất cho từng sản phẩm mỗi ngày. ​

​

• SOLUTION 2: Tự động hóa toàn bộ quy trình trao đổi dữ liệu mua hàng: Luvina đã thiết kế và triển khai hệ thống trao đổi thông tin thu mua với các nhà cung cấp thông qua chuẩn giao tiếp quốc tế Edifact, giúp loại bỏ thủ công, tăng tốc độ xử lý và đảm bảo tính chính xác.​

​