Dịch vụ bảo trì & vận hành
hệ thống phần mềm

Hãy giao việc theo dõi, quản lý, khắc phục sự cố và cập nhật phần mềm cho chúng tôi, Luvina Software, để bạn có thể hoàn toàn tập trung vào việc phát triển giá trị cốt lõi của doanh nghiệp mà không phải lo ngại về sự cố kỹ thuật.

Đặt lịch tư vấn ngay

Dịch vụ

Dịch vụ chúng tôi cung cấp

Giám sát & cải thiện hệ thống

Hãy chuyên tâm tập trung phát triển doanh nghiệp của bạn, hệ thống phần mềm đã có đội ngũ của Luvina Software giám sát liên tục. Ngay khi có sự cố xảy ra, đội ngũ của Luvina sẽ nhanh chóng khắc phục và báo cáo lại với khách hàng. Chúng tôi cũng thường xuyên đánh giá hiệu suất của hệ thống để đề xuất những cải thiện phù hợp cho bạn định kỳ.

Tối ưu, tích hợp & phát triển chức năng tùy chỉnh

Đồng hành cùng sự phát triển của thế giới là sự phát sinh những nhu cầu về phần mềm của người dùng. Để đáp ứng yêu cầu, tăng mức độ hài lòng của khách hàng, doanh nghiệp của bạn sẽ cần bổ sung những tính năng khiến phần mềm tiện ích hơn nhưng không làm ảnh hưởng hiệu suất. Hãy để Luvina Software giúp bạn:

✔️ Tối ưu hiệu suất
✔️ Tích hợp tính năng của bên thứ 3
✔️ Tùy chỉnh tính năng theo yêu cầu

Quản lý tài liệu & giấy phép

Giao nhiệm vụ tạo, cập nhật và lưu trữ tài liệu của phần mềm, bao gồm hướng dẫn sử dụng, thông số kỹ thuật và tài liệu thiết kế cho Luvina Software. Những kỹ sư công nghệ của chúng tôi không chỉ cập nhật và tạo mới tài liệu cho những tính năng bổ sung của hệ thống mà còn có khả năng nghiên cứu và tái tạo tài liệu bị thiếu của hệ thống sẵn có. Liên hệ với chúng tôi ngay nếu bạn chưa thể hiểu được hệ thống phần mềm của doanh nghiệp của mình.

Tái cấu trúc phần mềm

Việc cải thiện cấu trúc phần mềm (cả front-end và back-end) là công việc tốn kém và cần được thực hiện khi doanh nghiệp của bạn có bất kỳ thay đổi nào quan trọng như mở rộng quy mô, mở rộng định hướng kinh doanh… Để tiết kiệm chi phí mà vẫn tối ưu được hệ thống, việc thuê đội ngũ đáng tin cậy như Luvina Software đồng hành bảo trì hệ thống của bạn là điều cần thiết. Chúng tôi có thể giúp bạn thực hiện:

✔️ Thay đổi kiến trúc hệ thống
✔️ Thay đổi giao diện
✔️ Thay đổi các nhà cung cấp bên thứ 3
✔️ Di chuyển phẩn mềm lên cloud
✔️ Nâng cấp phiên bản phần mềm

Những ứng dụng phần mềm chúng tôi hỗ trợ

EOSL apps

Cloud apps

Database apps

Mainframe apps

Mobile apps

Desktop apps

Web apps

Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7
đáng tin cậy

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ giám sát và cải thiện hệ thống của chúng tôi không chỉ ứng dụng công nghệ tiên tiến để giám sát hệ thống mà còn sẵn sàng làm việc 24/7 để giúp khách hàng khắc phục sự cố ngay khi cần.

EOSL

Trong nhiều năm hình thành và phát triển, Luvina Software đã có cơ hội được làm việc với nhiều phần mềm cổ điển. Chúng tôi nắm vững công nghệ, có kinh nghiệm và có kỹ năng bảo trì và di chuyển phần mềm EOSL của bạn để khiến chúng hoạt động trở lại một lần nữa.

ISO 9001

Luvina Software đạt chứng nhận ISO về quy trình quản lý chất lượng. Điều này là một minh chứng cụ thể cho những nỗ lực không ngừng của chúng tôi trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao nhất. Hàng trăm khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ chúng tôi và bạn cũng có thể.

ISO 27001

Luvina Software sở hữu bộ quy định bảo mật nghiêm ngặt, đảm bảo an ninh thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế – ISO 27001. Chúng tôi luôn sẵn sàng chuẩn bị cơ sở hạ tầng và hệ thống mạng nghiêm ngặt để đáp ứng và thậm chí vượt xa yêu cầu bảo mật của bạn.

Hỗ trợ 24/7

EOSL

ISO 9001

ISO 27001

Liên hệ tư vấn

Lợi ích cho doanh nghiệp

Tăng cường bảo mật

Tối ưu hoạt động vận hành

Tối ưu chi phí

Nâng cấp nhanh chóng

Quy trình hợp tác

Lập kế hoạch dự án sơ bộ

Thu thập thông tin về yêu cầu của dự án.

Ước tính chi phí và kế hoạch làm việc sơ bộ.

Thảo luận kế hoạch và ký kết các hợp đồng bao gồm NDA.

Phân tích và nghiên cứu dự án

Điều tra và phân tích hệ thống để hiểu rõ cách làm việc của hệ thống.

Chỉ ra những điểm cần được tối ưu của hệ thống.

Xây dựng kế hoạch theo giai đoạn, xác định nguồn lực và công nghệ cần thiết theo yêu cầu của từng giai đoạn

Chuẩn bị nguồn lực

Thành lập đội ngũ dự án

Chuẩn bị cơ sở hạ tầng và hệ thống bảo mật theo yêu cầu.

Thực thi

Thực hiện nhiệm vụ bảo trì và quản lý phần mềm theo hợp đồng đã thỏa thuận.

Triển khai cập nhật mới, phát triển tính năng mới khi cần.

Báo cáo

Thực hiện báo cáo với khách hàng định kỳ những chỉ số quan trọng của hệ thống.

Báo cáo ngay khi hệ thống có vấn đề ảnh hưởng đến người dùng.

Báo cáo những vấn đề thường gặp phải và đề xuất hướng giải quyết.

Lập tài liệu kiến trúc hệ thống ngay khi có những sửa đổi quan trọng.

Lập kế hoạch dự án sơ bộ

Thu thập thông tin về yêu cầu của dự án.

Ước tính chi phí và kế hoạch làm việc sơ bộ.

Thảo luận kế hoạch và ký kết các hợp đồng bao gồm NDA.

Phân tích và nghiên cứu dự án

Điều tra và phân tích hệ thống để hiểu rõ cách làm việc của hệ thống.

Chỉ ra những điểm cần được tối ưu của hệ thống.

Xây dựng kế hoạch theo giai đoạn, xác định nguồn lực và công nghệ cần thiết theo yêu cầu của từng giai đoạn

Chuẩn bị nguồn lực

Thành lập đội ngũ dự án

Chuẩn bị cơ sở hạ tầng và hệ thống bảo mật theo yêu cầu.

Thực thi

Thực hiện nhiệm vụ bảo trì và quản lý phần mềm theo hợp đồng đã thỏa thuận.

Triển khai cập nhật mới, phát triển tính năng mới khi cần.

Báo cáo

Thực hiện báo cáo với khách hàng định kỳ những chỉ số quan trọng của hệ thống.

Báo cáo ngay khi hệ thống có vấn đề ảnh hưởng đến người dùng.

Báo cáo những vấn đề thường gặp phải và đề xuất hướng giải quyết.

Lập tài liệu kiến trúc hệ thống ngay khi có những sửa đổi quan trọng.

Liên hệ hợp tác

CÔNG NGHỆ CHÚNG TÔI THÀNH THẠO

Ngôn ngữ lập trình

Framework/Platform

Công cụ test tự động

Các giải pháp tùy chỉnh

Điện toán đám mây

Các công nghệ thịnh hành

Công nghệ chúng tôi
thành thạo

Ngôn ngữ lập trình

Java

.Net

PHP

Cobol

Pro*C

React Native

Kotlin

Objective-C

Framework/Platform

Spring boot

.Net Core

React.Js

Magento

Vue.Js

AngularJS

Xamarin

Flutter

Công cụ test tự động

Selenium

Katalon

JMeter

Các giải pháp tùy chỉnh

GRANDIT

Salesforce

Microsoft
Dynamics

Aras

Workday

Heartcore

Magento

Drupal

Điện toán đám mây

AWS

Azure

Các công nghệ thịnh hành

Big Data

RPA

IoT

Tại sao nên chọn Luvina?

Tại sao nên chọn Luvina

Sản phẩm chất lượng cao

Đảm bảo an ninh thông tin

Đội ngũ ổn định và có thể mở rộng

Tốc độ phản ứng nhanh

Dự án thành công

Nâng cấp hệ thống TMĐT cho doanh nghiệp bán lẻ sản phẩm chip điện tử

Dự án phát triển hệ thống thương mại điện tử cho doanh nghiệp bán lẻ chip điện tử, tích hợp các tính năng như mua hàng toàn cầu, thiết lập giá tự động dựa trên dữ liệu đối thủ, trao đổi dữ liệu điện tử với nhà cung cấp, và xử lý đơn hàng đến khâu phân phối – xuất nhập kho,

Xem thêm

Nền tảng đặt hàng B2B cho chuỗi cung ứng ô tô

Luvina đã hợp tác cùng một tập đoàn hàng đầu trong ngành sản xuất lốp xe và phụ tùng ô tô tại Nhật Bản để xây dựng hệ thống đặt hàng B2B mới, giúp các doanh nghiệp trên toàn cầu dễ dàng gửi đơn đặt hàng đến công ty tổng cung ứng. Hệ thống không chỉ nâng cao hiệu quả đặt hàng mà còn giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu theo dõi xu hướng thị trường, từ đó dự báo và tối ưu kế hoạch sản xuất.

Xem thêm

Phát triển và duy trì hệ thống ủy thác đầu tư của ngân hàng tại Nhật Bản.

Luvina đảm nhận nhiệm vụ phát triển và duy trì hệ thống ủy thác đầu tư cho một ngân hàng lớn tại Nhật Bản. Họ có một hệ thống đã vận hành ổn định hàng chục năm. Với yêu cầu cao về chất lượng, bảo mật và độ chính xác, Luvina đã xây dựng đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, am hiểu nghiệp vụ tài chính và triển khai quy trình phát triển phần mềm chuẩn quốc tế.

Xem thêm