Dịch vụ Phát triển Salesforce
Dịch vụ Phát triển Salesforce của Luvina cung cấp các giải pháp tùy chỉnh để nâng cao nền tảng Salesforce của bạn, tăng cường hiệu suất và tối đa hóa sự phát triển kinh doanh.
Dịch vụ
Dịch vụ
Với đội ngũ giàu kinh nghiệm về Salesforce, Luvina Software tự tin là
đối tác tư vấn, phát triển và vận hành phần mềm Salesforce đáng tin cậy
của bạn.
Tư vấn
Các chuyên gia tư vấn của chúng tôi có thể hướng dẫn bạn
cách tối ưu hóa hệ thống đang sử dụng Salesforce và cách
tích hợp phần mềm Salesforce vào hệ thống, bất kể là bạn
đang muốn tích hợp thêm tính năng mới hay là lần đầu bạn
biết về Salesforce.
Triển khai
Hãy để chúng tôi đơn giản hóa việc ứng dụng Salesforce vào
hệ thống phần mềm của bạn. Luvina sẽ nhận nhiệm vụ từ điều
tra, lập kế hoạch, thực thi đến tạo tài liệu đào tạo cho
nhân sự cách sử dụng.
DevOps
Dịch vụ Salesforce DevOps của Luvina giúp doanh nghiệp của
bạn tối ưu hóa quy trình phát triển, tự động hóa các tác vụ,
và tăng tốc độ vận hành doanh nghiệp.
Năng lực
01
Giải pháp Salesforce cho Thương mại điện tử
Tận dụng Salesforce Commerce Cloud để có trải nghiệm thương mại điện tử tối ưu.
Thị trường Thương mại điện tử cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi các doanh nghiệp cần có chiến lược tiếp cận khách hàng không chỉ hấp dẫn mà còn nhất quán trên nhiều điểm chạm. Chính vì vậy, việc hiểu được hành vi người dùng là vô cùng quan trọng và một trong những công cụ không thể thiếu để giúp các doanh nghiệp làm được điều đó là các giải pháp phần mềm, và cụ thể ở đây là Giải pháp Salesforce Commerce Cloud. Salesforce Commerce Cloud đem lại nhiều lợi ích đắt giá cho doanh nghiệp.
Tăng cường khả năng mở rộng
Sử dụng Salesforce là bạn đang tận dụng một trong những nền tảng TMĐT hoàn thiện và lớn nhất thế giới. Nó sẽ giúp giảm thiếu tối đa những rủi ro về vận hành hệ thống ngay cả khi có lượng truy cập cực lớn.
Ứng dụng AI vào việc phân tích dữ liệu
Nền tảng Eistein hỗ trợ ứng dụng AI và tự động hóa vào việc phân tích dữ liệu và cải thiện quy trình theo mục tiêu bạn đề ra.
Cá nhân hóa trên quy mô lớn
Cung cấp trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa với khả năng thu thập, phân tích dữ liệu và đưa ra những gợi ý xác thực, đem lại trải nghiệm mua sắm nhanh hơn, tốt hơn và dễ dàng chiếm được sự trung thành của khách hàng.
Đơn giản hóa việc quản lý đơn hàng
Tối ưu hóa quá trình đặt hàng từ những quy trình tách biệt thành quy trình liền mạch, tạo nên dịch vụ tối ưu đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Dễ dàng tích hợp
Bạn có thể tích hợp nền tảng thương mại điện tử vào các kênh bán hàng, dịch vụ và tiếp thị một cách dễ dàng hơn, giúp đa dạng hóa và tối đa hóa doanh thu tại mỗi bước trên hành trình mua hàng của khách hàng
Chương trình thu hút và quản lý khách hàng thân thiết
Data Cloud cho Thương mại
Công cụ AI cho khách hàng
Công cụ AI dành cho người bán
Giao diện cửa hàng số
02
Giải pháp Salesforce cho hoạt động bán hàng
Tăng trưởng doanh thu bằng cách ứng dụng các giải pháp số cho hoạt động bán hàng
Các giải pháp Salesforce dành cho hoạt động bán hàng giúp cho người bán chốt giao dịch nhanh hơn thông qua quy trình bán có hướng dẫn và thông tin chi tiết do AI cung cấp. Bộ công cụ toàn diện này, bao gồm cả các chức năng như dự đoán doanh số bán hàng, quy trình tự đông, etc., đảm bảo rằng đội ngũ bán hàng có mọi thứ họ cần để chốt giao dịch thành công trên một nền tảng duy nhất.
Tối đa năng suất làm việc
Tối đa hóa hiệu suất bằng cách cho phép đội ngũ bán hàng tiếp cận được với những thông tin thị trường, dữ liệu được phân tích và dự báo doanh số bán hàng; đồng thời ứng dụng tự động hóa để giúp tối ưu quy trình làm việc
Thúc đẩy quan hệ khách hàng
Bằng cách tổng hợp dữ liệu về thông tin, hành vi và hoạt động mua hàng của khách hàng trên 1 nền tảng duy nhất giúp người bán hàng dễ dàng xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ bền chặt với khách hàng hơn.
Tăng tính minh bạch của hoạt động bán hàng
Với tính năng cập nhật thông tin liên tục, quản lý quy trình và báo cáo chính xác, người bán có thể có được cái nhìn rõ hơn về tình hình hiện tại và dự báo tương lai.
Hiệu quả và Tự động
Tự động hóa các quy trình bán hàng phức tạp thành đơn giản, giúp nhân sự giảm thời gian vận hành, tập trung vào hoạt động tăng doanh thu hay các hoạt động quan trọng khác, từ đó tối ưu được năng suất bán hàng.
Luvina sử dụng ngôn ngữ lập trình Salesforce Apex để tùy chỉnh các chức năng để giải quyết không chỉ bài toán bàn hàng nói chung mà còn đảm bảo được sự cá nhân hóa cho từng đặc thù của doanh nghiệp nói riêng. Hơn nữa, bằng cách sử dụng Salesforce Lightning Platform, Luvina tăng tốc phát triển ứng dụng, cho phép tùy chỉnh nhanh chóng và đảm bảo tích hợp dễ dàng với các hệ thống khác đồng thời vẫn đáp ứng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu bán hàng nhạy cảm.
Luvina đẩy nhanh quá trình phát triển ứng dụng bằng cách sử dụng ngôn ngữ lập trình Salesforce Apex và Nền tảng Lightning. Điều này cho phép hệ thống được tùy chỉnh và tích hợp dễ dàng với các hệ thống khác, đảm bảo triển khai các giải pháp nhanh chóng, linh hoạt để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và cả các yêu cầu về bảo mật.
03
Giải pháp Salesforce cho dịch vụ
Cung cấp trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao
Cung cấp trải nghiệm dịch vụ làm hài lòng khách hàng của bạn với Giải pháp Salesforce dành cho Dịch vụ của Luvina. Với chuyên môn của Luvina về các giải pháp Salesforce, doanh nghiệp có thể tùy chỉnh Service Cloud sao cho phù hợp để giải quyết các vấn đề về trải nghiệm dịch vụ nói chung và những vấn đề đặc thù của doanh nghiệp nói riêng.
Nâng cao tính chính xác và hiệu quả
Bạn có thể sắp xếp hợp lý các hoạt động, đảm bảo
các tác vụ được thực hiện chính xác và nhanh
chóng, nâng cao hiệu quả trong các quy trình
dịch vụ của mình với các tính năng như:
– Quản lý hồ sơ
– Quản lý vùng dịch vụ
– Định tuyến đa kênh
– Trả lời, tư vấn dịch vụ bằng trí tuệ nhân tạo
Nâng cao năng suất
Giải pháp dịch vụ Salesforce tạo điều kiện cho
các nhóm làm việc hiệu quả hơn bằng cách tự động
hóa các tác vụ thủ công và cung cấp thông tin
chi tiết có giá trị, từ đó nâng cao năng suất
tổng thể.
– Quản lý thông tin kiến thức
– Tra cứu thông tin bằng trí tuệ nhân tạo
– Chế độ xem báo cáo tối ưu
Trải nghiệm khách hàng liền mạch
Các doanh nghiệp có thể mang lại trải nghiệm
khách hàng liền mạch trên tất cả các điểm tiếp
xúc, thúc đẩy mối quan hệ bền chặt hơn và tăng
sự hài lòng của khách hàng.
– Ứng dụng di động dịch vụ hiện trường
– Quản lý trật tự công việc
– Quản lý dịch vụ tài sản
04
Giải pháp Salesforce cho phát triển ứng dụng
Luôn dẫn đầu với phần mềm của riêng bạn
Luvina cung cấp các dịch vụ điện toán đám mây chuyên nghiệp tập trung chủ yếu vào việc phát triển nhanh, triển khai và quản lý các ứng dụng web, nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, tăng tốc độ vận hành. Chúng tôi hiện tại sử dụng Heroku, một phần của Nền tảng Salesforce, nhằm mục đích cung cấp các ứng dụng lấy khách hàng làm trung tâm có hiệu quả cao.
Phát triển nhanh
Heroku giúp các nhà phát triển tạo, triển khai và cải tiến các ứng dụng nhanh chóng, thúc đẩy sự đổi mới và rút ngắn thời gian ra mắt thị trường.
Khả năng mở rộng
Các ứng dụng được lưu trữ trên Heroku có thể dễ dàng mở rộng để đáp ứng nhu cầu người dùng và lượng dữ liệu ngày càng tăng. Điều này đảm bảo hiệu suất ổn định trong mọi hoạt động.
Khả năng tích hợp
Heroku hoạt động tốt cùng với các sản phẩm Salesforce khác và dịch vụ bên thứ ba khác, giúp cho quy trình làm việc suôn sẻ và cho phép đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều nền tảng.
Bảo mật
Heroku cung cấp các tính năng bảo mật mạnh mẽ, chẳng hạn như mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập và chứng nhận tuân thủ, đảm bảo rằng dữ liệu nhạy cảm được bảo vệ và duy trì tuân thủ quy định.
Tính linh hoạt
Trong quá trình phát triển ứng dụng, các lập trình viên có thể tăng năng suất và sáng tạo bằng cách sử dụng các ngôn ngữ, khung nguyên mẫu và công cụ mà họ thích.
Hãy để chúng tôi lắng nghe và giải quyết nhu cầu của bạn
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp Salesforce được tùy chỉnh chuyên
nghiệp?
Hãy liên hệ với chúng tôi ngay! Luvina luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ
trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc.
Tại sao nên chọn Luvina?
Tại sao nên chọn Luvina
Dịch vụ chất lượng cao
Giải pháp CNTT 24/7
Tối ưu chi phí
Bảo mật dữ liệu tối đa
Dự án thành công
Nâng cấp hệ thống TMĐT cho doanh nghiệp bán lẻ sản phẩm chip điện tử
Dự án phát triển hệ thống thương mại điện tử cho doanh nghiệp bán lẻ chip điện tử, tích hợp các tính năng như mua hàng toàn cầu, thiết lập giá tự động dựa trên dữ liệu đối thủ, trao đổi dữ liệu điện tử với nhà cung cấp, và xử lý đơn hàng đến khâu phân phối – xuất nhập kho,
Xem thêm
Nền tảng đặt hàng B2B cho chuỗi cung ứng ô tô
Luvina đã hợp tác cùng một tập đoàn hàng đầu trong ngành sản xuất lốp xe và phụ tùng ô tô tại Nhật Bản để xây dựng hệ thống đặt hàng B2B mới, giúp các doanh nghiệp trên toàn cầu dễ dàng gửi đơn đặt hàng đến công ty tổng cung ứng. Hệ thống không chỉ nâng cao hiệu quả đặt hàng mà còn giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu theo dõi xu hướng thị trường, từ đó dự báo và tối ưu kế hoạch sản xuất.
Xem thêm
Phát triển và duy trì hệ thống ủy thác đầu tư của ngân hàng tại Nhật Bản.
Luvina đảm nhận nhiệm vụ phát triển và duy trì hệ thống ủy thác đầu tư cho một ngân hàng lớn tại Nhật Bản. Họ có một hệ thống đã vận hành ổn định hàng chục năm. Với yêu cầu cao về chất lượng, bảo mật và độ chính xác, Luvina đã xây dựng đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, am hiểu nghiệp vụ tài chính và triển khai quy trình phát triển phần mềm chuẩn quốc tế.
Xem thêm
Nâng Cấp Hệ Thống CRM Của Bạn Với Giải Pháp Của Chúng Tôi Ngay Hôm Nay!
Liên hệ
