I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Quản lý dự án:
• Quản lý nhiều dự án đồng thời (offshore/onshore), đảm bảo tiến độ, chất lượng, ngân sách
• Chủ động xử lý sự cố, escalation khi cần thiết
• Đảm bảo sản phẩm đầu ra đáp ứng yêu cầu nội bộ và khách hàng

2. Quản lý khách hàng:
• Duy trì quan hệ với khách hàng (PM, PO, stakeholders)
• Tham gia proposal, bidding, demo sản phẩm/dịch vụ
• Kiểm soát, xử lý phản hồi về chất lượng, tiến độ, sự cố từ khách hàng
• Phối hợp các bộ phận để tư vấn, mở rộng dịch vụ, đặc biệt chuyến công tác khách hàng đến Việt Nam

3. Quản lý đội nhóm:
• Phối hợp với quản lý và các phòng ban đánh giá năng lực, phân bổ nhân sự và triển khai dự án
• Hỗ trợ Team leader/PM đào tạo, phát triển năng lực
• Theo dõi hiệu suất đội nhóm, đáp ứng yêu cầu khách hàng
• Kiểm tra báo cáo, đánh giá hiện trạng và đề xuất cải tiến chất lượng delivery

4. Báo cáo & cải tiến:
• Báo cáo định kỳ KPIs, P&L, tiến độ cho cấp trên và khách hàng
• Tham gia xây dựng quy trình, cải tiến nội bộ
• Đề xuất sáng kiến nâng cao hiệu quả, đáp ứng kỳ vọng khách hàng

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Kiến thức, trình độ chuyên môn:
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm hoặc các chuyên ngành liên quan
• Hiểu về quy trình phát triển phần mềm, mô hình quản lý dự án Agile, Waterfall
• Hiểu chuỗi giá trị Outsourcing cho khách hàng Nhật

2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm lĩnh vực phát triển phần mềm trong đó ít nhất 1 năm ở vai trò Division Manager hoặc Sub Division Manager hoặc Group PM

3. Ngoại ngữ:
• Tiếng Nhật >=N2, giao tiếp tốt
• Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật

III. CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

1. Chế độ nghỉ phép “độc quyền”
• Checkin 8h30, không cần checkout
• 12 ngày nghỉ phép/ năm, nghỉ lễ/Tết theo quy định của Nhà nước
• 01 ngày nghỉ của riêng Luvina (Thứ Hai – tuần thứ 2 của tháng 10 hàng năm)
• Nghỉ ốm, nghỉ thai sản theo quy định BHXH

2. Chế độ lương – thưởng minh bạch
• Nghỉ thứ 7, chủ nhật; lương overtime tính theo luật Lao động hiện hành
• Thưởng nhân dịp thành lập công ty và thưởng Tết Âm lịch
• Thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm
• Phúc lợi từ Ban đời sống: sinh nhật, cưới hỏi, sinh con, ốm đau,… và Tea Break vào thứ 4 hàng tuần

3. Môi trường làm việc vui vẻ, gắn kết
•Tham gia vào hàng loạt sự kiện lớn trong năm: Year End Party, du lịch hè, các ngày lễ trong năm như: Quốc tế Phụ nữ 08/03, Quốc tế Đàn ông 19/11,…
• Các giải đấu thể thao sôi động: SportDay, E-sports,…
• Các câu lạc bộ hoạt động thường xuyên: CLB Tiếng Nhật, CLB Yoga, CLB Bóng đá,…
• Không gian làm việc hiện đại với Open Space tiện nghi: Tatami Room, Mother Room, Massage Room, Pantry,…

4. Văn hóa học tập sôi nổi
• Đa dạng chương trình đào tạo miễn phí về Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
• Các khóa học tiếng Nhật offline chuyên sâu miễn phí từ N5 – N1, kaiwa 1-1 với giáo viên người Nhật
• Tài khoản miễn phí truy cập vào nền tảng học tập trực tuyến Udemy
• Được tài trợ kinh phí ôn thi và thi lấy các chứng chỉ chuyên môn và “thưởng nóng” với các chứng chỉ khó
• Được khuyến khích trở thành Giảng viên nội bộ và có chế độ thù lao dành cho Giảng viên nội bộ
• Được tham gia các workshop, seminar và giao lưu, học hỏi với những chuyên gia hàng đầu trong nhiều lĩnh vực

IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Phòng Tuyển dụng – Công ty Cổ phần Phần mềm Luvina

• Facebook Tuyển dụng (Luvina Careers): Facebook

• LinkedIn Tuyển dụng (Luvina Careers): LinkedIn

• Email: tuyendung@luvina.net
• Hotline: 0865 032 899
• Địa chỉ: Tầng 4 – Tòa nhà Hòa Bình, 106 Hoàng Quốc Việt, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội