I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Quản lý dự án:
• Quản lý nhiều dự án đồng thời (offshore/onshore), đảm bảo tiến độ, chất lượng, ngân sách
• Chủ động xử lý sự cố, escalation khi cần thiết
• Đảm bảo sản phẩm đầu ra đáp ứng yêu cầu nội bộ và khách hàng

2. Quản lý khách hàng:
• Duy trì quan hệ với khách hàng (PM, PO, stakeholders)
• Tham gia proposal, bidding, demo sản phẩm/dịch vụ
• Kiểm soát, xử lý phản hồi về chất lượng, tiến độ, sự cố từ khách hàng
• Phối hợp các bộ phận để tư vấn, mở rộng dịch vụ, đặc biệt chuyến công tác khách hàng đến Việt Nam

3. Quản lý đội nhóm:
• Phối hợp với quản lý và các phòng ban đánh giá năng lực, phân bổ nhân sự và triển khai dự án
• Hỗ trợ Team leader/PM đào tạo, phát triển năng lực
• Theo dõi hiệu suất đội nhóm, đáp ứng yêu cầu khách hàng
• Kiểm tra báo cáo, đánh giá hiện trạng và đề xuất cải tiến chất lượng delivery

4. Báo cáo & cải tiến:
• Báo cáo định kỳ KPIs, P&L, tiến độ cho cấp trên và khách hàng
• Tham gia xây dựng quy trình, cải tiến nội bộ
• Đề xuất sáng kiến nâng cao hiệu quả, đáp ứng kỳ vọng khách hàng

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Kiến thức, trình độ chuyên môn:
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm hoặc các chuyên ngành liên quan
• Hiểu về quy trình phát triển phần mềm, mô hình quản lý dự án Agile, Waterfall
• Hiểu chuỗi giá trị Outsourcing cho khách hàng Nhật

2. Kinh nghiệm: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm lĩnh vực phát triển phần mềm trong đó ít nhất 1 năm ở vai trò Division Manager hoặc Sub Division Manager hoặc Group PM

3. Ngoại ngữ:
• Tiếng Nhật >=N2, giao tiếp tốt
• Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật

Giới tính: Nam/Nữ Mức lương: Thỏa thuận

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Hòa Bình, 106 Hoàng Quốc Việt, Cầu giấy, Hà Nội

III. QUYỀN LỢI CHUNG

• Làm việc từ thứ 2 – thứ 6, trong môi trường thân thiện, cam kết phát triển lâu dài, ổn định.
• Thưởng sinh nhật công ty, thưởng tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm theo quy định của Công ty
• Bảo hiểm xã hội theo quy định của Công ty và luật lao động
• Nghỉ lễ Tết theo quy định của Công ty và luật lao động, nghỉ theo ngày nghỉ của Nhật vào ngày đầu tuần tháng 10 hàng năm
• Nghỉ mát, team building 1 lần/năm và teambuilding theo hoạt động của các phòng ban
• Khám sức khỏe định kỳ theo quy định của Công ty
• Teabreak Thứ 4 hàng tuần
• Tham gia đào tạo miễn phí: tiếng Nhật, chuyên môn, kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý
• Sử dụng không gian open space bao gồm: phòng tatami, pi-a, phòng massage, phòng y tế…

IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Phòng Tuyển dụng – Công ty Cổ phần Phần mềm Luvina
• Email: [email protected]
• Hotline: 0865 032 899
• Địa chỉ: Tầng 4 – Tòa nhà Hòa Bình, 106 Hoàng Quốc Việt, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội