Project Manager (PM)
Mức Lương :
Địa điểm:
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
31/08/2026
Loại hình công việc:
Full Time
Số lượng:
Ứng tuyển ngay
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý dự án:
- Quản lý nhiều dự án đồng thời (offshore/onshore), đảm bảo tiến độ, chất lượng, ngân sách.
- Chủ động xử lý sự cố, escalation khi cần thiết.
- Đảm bảo sản phẩm đầu ra đáp ứng yêu cầu nội bộ và khách hàng theo cam kết SLA
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình vận hành, delivery cho các cụm dự án phụ trách
- Thiết lập dashboard theo dõi KPIs, tiến độ và chất lượng định kỳ
2. Quản lý khách hàng:
- Duy trì quan hệ với khách hàng (PM, PO, stakeholders).
- Tham gia proposal, bidding, demo sản phẩm/dịch vụ.
- Kiểm soát, xử lý phản hồi về chất lượng, tiến độ, sự cố từ khách hàng.
- Phối hợp các bộ phận để tư vấn, mở rộng dịch vụ, đặc biệt chuyến công tác khách hàng đến Việt Nam.
- Tạo chiến lược, kế hoạch khai thác, mở rộng thêm dự án, size dự án cho các cụm dự án chuyên trách
3. Quản lý đội nhóm:
- Trực tiếp mentor, coaching và phát triển năng lực cho các PM/Team Lead trong nhóm
- Xây dựng lộ trình phát triển cá nhân cho từng PM/TL, đánh giá định kỳ và phản hồi có cấu trúc
- Hỗ trợ PM/TL xử lý các tình huống phức tạp: xung đột đội nhóm, áp lực tiến độ, khách hàng khó tính
- Thiết lập tiêu chuẩn năng lực PM nội bộ; tổ chức review case, chia sẻ kinh nghiệm định kỳ
- Phối hợp Trưởng phòng và HR đánh giá năng lực, phân bổ nhân sự và đề xuất kế hoạch phát triển
4. Báo cáo & cải tiến:
- Báo cáo định kỳ KPIs, P&L, tiến độ cho cấp trên và khách hàng.
- Tham gia xây dựng quy trình, cải tiến nội bộ.
- Đề xuất sáng kiến nâng cao hiệu quả, đáp ứng kỳ vọng khách hàng.
II. YÊU CẦU
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính, kỹ thuật phần mềm hoặc các chuyên ngành liên quan
- Kinh nghiệm phát triển phần mềm tối thiểu 3 năm trở lên
- Hiểu về quy trình phát triển phần mềm, mô hình quản lý dự án Agile, Waterfall
- Có kinh nghiệm tối thiểu 5 năm quản lý dự án phần mềm
- Có kinh nghiệm ở vị trí Group PM, PM hoặc đã build team size tối thiểu 15 người trở lên
- Năng lực lập kế hoạch và quản trị rủi ro tốt
- Năng lực phân tích dữ liệu, giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt
- Khả năng truyền đạt thông tin và ý tưởng một cách rõ ràng và rành mạch cả ở dạng nói và viết
- Năng lực thúc đẩy hiệu suất đội nhóm
- Tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc
* Ưu tiên:
- Có chứng chỉ quản lý dự án PMP, PMI-ACP, CSM, ITIL,…
- Chứng chỉ quản lý dự án: PMP, PMI-ACP, CSM, ITIL hoặc tương đương
- Có kinh nghiệm tại công ty outsourcing phần mềm (môi trường offshore/onshore)
- Có tiếng Nhật là lợi thế lớn (môi trường có khách hàng Nhật Bản)
- Kinh nghiệm setup quy trình, xây dựng playbook hoặc framework quản lý dự án nội bộ
III. CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
1. Thời gian làm việc
- Checkin 8h30, không cần checkout
- Làm việc từ T2 – T6, nghỉ thứ 7, chủ nhật
2. Chế độ nghỉ phép “độc quyền”
- 12 ngày nghỉ phép/ năm, nghỉ lễ/Tết theo quy định của Nhà nước
- 01 ngày nghỉ của riêng Luvina (Thứ Hai – tuần thứ 2 của tháng 10 hàng năm)
3. Chế độ lương – thưởng minh bạch
- Thưởng nhân dịp thành lập công ty và thưởng Tết Âm lịch
- Thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm
4. Môi trường làm việc vui vẻ, gắn kết
- Tham gia vào hàng loạt sự kiện lớn trong năm: Year End Party, du lịch hè, và các ngày lễ trong năm như: Quốc tế Phụ nữ 08/03, Quốc tế Đàn ông 19/11,…
- Các giải đấu thể thao sôi động: SportDay, E-sports,…
- Các câu lạc bộ hoạt động thường xuyên: CLB Yoga, CLB Bóng đá,…
- Không gian làm việc hiện đại với Open Space tiện nghi: Tatami Room, Mother Room, Pantry,…
5. Văn hóa học tập sôi nổi
- Đa dạng chương trình đào tạo miễn phí về Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
- Các khóa học tiếng Nhật offline chuyên sâu miễn phí từ N5 – N1, kaiwa trực tiếp với giáo viên người Nhật
- Tài khoản miễn phí truy cập vào nền tảng học tập trực tuyến Udemy
- Được tài trợ kinh phí ôn thi và thi lấy các chứng chỉ chuyên môn và “thưởng nóng” với các chứng chỉ khó
- Được khuyến khích trở thành Giảng viên nội bộ và có chế độ thù lao dành cho Giảng viên nội bộ
- Được tham gia các workshop, seminar và giao lưu, học hỏi với những chuyên gia hàng đầu trong mỗi lĩnh vực