Senior Account Manager (Tiếng Nhật)
Mức Lương :
Thỏa thuận
Địa điểm:
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ:
24/09/2026
Loại hình công việc:
Full Time
Số lượng:
1
Ứng tuyển ngay
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xây dựng kế hoạch tăng trưởng cho từng khách hàng (Key Account Plan): mục tiêu upsell/cross-sell, KPI doanh thu theo quý/năm
- Quản lý pipeline mở rộng: phát hiện nhu cầu, đề xuất giải pháp, đàm phán và ký kết hợp đồng
- Soạn đề án/báo giá, trình bày và chốt deal với khách hàng
- Theo dõi tiến độ hợp đồng, công nợ, phối hợp Kế toán để thu hồi
- Phối hợp giám sát chất lượng và tiến độ dự án sau bán hàng, đảm bảo đúng cam kết với khách hàng
- Xử lý khiếu nại khách hàng: tiếp nhận, điều phối xử lý, theo dõi đến khi đóng
- Tham gia nghiệm thu dự án và lấy xác nhận từ khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với Sales, Delivery, Marketing để đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt
- Các công việc khác theo phân công của Quản lý
II. YÊU CẦU
- Có từ 5 năm kinh nghiệm Account Management/Sales, ưu tiên trong ngành ITO/IT Outsourcing hoặc IT Services thị trường Nhật
- Giao tiếp tiếng Nhật trôi chảy ( N2> 100 điểm hoặc N1)
- Khả năng tư duy logic và thuyết trình tốt bằng tiếng Nhật
- Giao tiếp rõ ràng, xây dựng quan hệ tin cậy với khách hàng (đặc biệt hiểu văn hóa làm việc Nhật: chính xác, đúng hẹn, báo cáo minh bạch,…)
- Làm việc liên phòng ban tốt (Sales, Delivery, Kế toán, Marketing)
- Chịu được áp lực doanh số, chủ động theo sát tiến độ.
* Ưu tiên:
- Hiểu biết về Cloud/AI/DX hoặc các xu hướng công nghệ đang được khách Nhật quan tâm
III. CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
1. Thời gian làm việc
- Checkin 8h30, không cần checkout
- Làm việc từ T2 – T6, nghỉ thứ 7, chủ nhật
2. Chế độ nghỉ phép “độc quyền”
- 12 ngày nghỉ phép/ năm, nghỉ lễ/Tết theo quy định của Nhà nước
- 01 ngày nghỉ của riêng Luvina (Thứ Hai – tuần thứ 2 của tháng 10 hàng năm)
3. Chế độ lương – thưởng minh bạch
- Thưởng nhân dịp thành lập công ty và thưởng Tết Âm lịch
- Thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm
4. Môi trường làm việc vui vẻ, gắn kết
- Tham gia vào hàng loạt sự kiện lớn trong năm: Year End Party, du lịch hè, và các ngày lễ trong năm như: Quốc tế Phụ nữ 08/03, Quốc tế Đàn ông 19/11,…
- Các giải đấu thể thao sôi động: SportDay, E-sports,…
- Các câu lạc bộ hoạt động thường xuyên: CLB Yoga, CLB Bóng đá,…
- Không gian làm việc hiện đại với Open Space tiện nghi: Tatami Room, Mother Room, Pantry,…
5. Văn hóa học tập sôi nổi
- Đa dạng chương trình đào tạo miễn phí về Kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
- Các khóa học tiếng Nhật offline chuyên sâu miễn phí từ N5 – N1, kaiwa trực tiếp với giáo viên người Nhật
- Tài khoản miễn phí truy cập vào nền tảng học tập trực tuyến Udemy
- Được tài trợ kinh phí ôn thi và thi lấy các chứng chỉ chuyên môn và “thưởng nóng” với các chứng chỉ khó
- Được khuyến khích trở thành Giảng viên nội bộ và có chế độ thù lao dành cho Giảng viên nội bộ
- Được tham gia các workshop, seminar và giao lưu, học hỏi với những chuyên gia hàng đầu trong mỗi lĩnh vực
IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ