Onsite là hình thức phía Luvina gửi thành viên sang ngồi thường trực tại công ty khách hàng bên Nhật. Bên cạnh dịch vụ phát triển Offshore giúp khách hàng tối ưu hóa chi phí, Luvina còn cung cấp dịch vụ Onsite cho phép tận dụng được ưu điểm của việc "trực chiến" nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Thông qua dịch vụ Onsite, Luvina sẽ cung cấp nhân lực cho công ty khách hàng bên Nhật thông qua cách thức hợp đồng/kỳ hạn ứng với mong muốn của khách hàng. Hơn nữa, thành viên Onsite không chỉ là BSE (kỹ sư cầu nối) mà chúng tôi còn có thể bố trí cả kỹ sư Onsite để tham gia từ khâu thiết kế tới khâu phát triển theo nhu cầu của khách hàng.
Cơ cấu phát triển
Thành phần nhân sự trong cơ cấu phát triển có thành viên onsite bao gồm : Người chịu trách nhiệm dự án, thành viên onsite, nhóm phát triển, nhóm hỗ trợ nội bộ, trong đó, nhóm phát triển sẽ đảm nhận chính. Cơ cấu phát triển này có thể thay đổi theo yêu cầu từ phía khách hàng.
Các mô hình onsite hiệu quả
Với những dự án như dưới đây thì vai trò của thành viên onsite sẽ được phát huy tối đa:
・Ở dự án bảo trì đòi hỏi tốc độ giao tiếp, thành viên onsite có thể đẩy nhanh việc tiếp nhận ticket/tìm hiểu yêu cầu.
・Ở dự án phát triển mới, thành viên onsite sẽ phụ trách thiết kế để đảm bảo hiệu suất về thời gian và tính chính xác.
・Ở dự án cần phát triển cấp tốc, thành viên onsite đảm nhận vai trò tư vấn cho chủ sở hữu sản phẩm bên Nhật.
Tăng hiệu quả trong giao tiếp
・Do không còn khoảng cách địa lý lẫn sai lệch múi giờ nên việc giao tiếp có thể được thực hiện một cách dễ dàng và ở mọi lúc.
・Giao tiếp mặt đối mặt giúp đôi bên có thể xác nhận trực tiếp ý hiểu của nhau để tự tin thực hiện nhiệm vụ.
・Sự xuất hiện của đại diện nhóm phát triển ở bên cạnh giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi cùng bàn bạc về những vấn đề xoay quanh việc quản lý dự án, xác nhận tiến độ thực hiện.
Trên thực tế, ở giai đoạn đầu phát triển offshore, khách hàng luôn muốn Quản lý dự án (PM) hoặc kỹ sư cầu nối sang Onsite để giai đoạn lên kế hoạch (gồm trao đổi ý kiến, thiết kế sơ lược, thiết kế cơ bản..) được xúc tiến nhanh và sát sao. Thời gian duy trì thành viên Onsite hoàn toàn do khách hàng quyết định. Thời gian giữ thành viên Onsite cũng phụ thuộc vào nhu cầu của khách hàng.
Nhược điểm của Onsite
Phí nhân công tại chỗ tuy cao hơn thông thường nhưng sẽ nâng cao được hiệu quả công việc.
Công ty chúng tôi sẽ luôn hỗ trợ khách hàng theo nhu cầu.
Lớp học nhóm
Lớp học có sự tham dự của các thành viên Onsite, được tổ chức 2 lần trong 1 tháng.
Việc giảng dạy do nhân viên người Nhật của Luvina Japan đảm nhiệm, với chủ đề phong phú như văn hóa Nhật, tiếng Nhật và kiến thức về dự án.
<Mục đích chính>
Lớp học là nơi để những thành viên Onsite cùng nhau chia sẻ và học cách tháo gỡ những vấn đề và khúc mắc phát sinh trong quá trình làm việc tại công ty khách hàng. Khi một người nước ngoài làm việc tại một công ty Nhật thì việc hiểu sự khác biệt về văn hóa đôi bên là rất quan trọng, giáo viên người Nhật sẽ hướng dẫn cách giao tiếp và giới thiệu về văn hóa, tập quán kinh doanh của Nhật thông qua các chủ để.
Mặt khác, thành viên onsite phải xa gia đình đi công tác một mình nên việc tụ họp bên nhau thế này có vai trò rất quan trọng trong việc hỗ trợ tâm lý.
<Chủ đề tại lớp học nhóm>
Học tiếng Nhật, văn hóa Nhật, tập quán kinh doanh của người Nhật. Giới thiệu về các dự án mà thành viên đó đang tham gia.
Tư cách lưu trú
Thành viên Onsite Việt Nam sẽ sang Nhật dưới dạng "luân chuyển" từ trụ sở Luvina sang chi nhánh Luvina Japan và làm việc với tư cách là nhân viên của Luvina Japan. Về tư cách lưu trú, Luvina Japan sẽ là người bảo lãnh và sẽ đảm nhận việc xin/ lấy tư cách lưu trú là Kỹ thuật/Nhân văn/Quốc tế cho thành viên onsite.
Chăm lo đời sống cho thành viên onsite
Để thành viên Onsite có thể bắt đầu cuộc sống tại Nhật một cách thuận lợi, Luvina Japan cung cấp chỗ ở và các đồ dùng sinh hoạt cần thiết.
Ngoài ra, nếu trong cuộc sống có gì khó khăn, các thành viên onsite có thể trao đổi với thành viên người Nhật của Luvina Japan một cách dễ dàng.