vietnamese
english 
japanese Thực trạng thiếu nhân lực ngành IT ở Nhật
Ngành IT ở Nhật đang đối mặt với vấn đề về nguồn nhân lực, cụ thể là:
• Tình trạng già hóa dân số khiến lực lượng lao động ở Nhật giảm dần theo từng năm. Riêng ngành IT, nguồn cung không bắt kịp nhu cầu ngày càng tăng, và tình hình đang có xu hướng ngày càng trầm trọng hơn.
• Doanh nghiệp nhiều khi chỉ cần nhân sự IT tạm thời, nhưng việc tuyển dụng và đào tạo nhân sự IT thường mất thời gian, cho nên so với chi phí bỏ ra thì hiệu quả đem lại không cao.
• Đơn giá thuê kỹ sư người Nhật cao
Việc tận dụng nguồn nhân lực trẻ, năng động và dồi dào của công ty offshore vừa mở ra nhiều lựa chọn về nhân lực, vừa giải quyết được các vấn đề nêu trên. Bởi vậy, xét về lâu dài thì đây rõ ràng là giải pháp hiệu quả.
Ưu điểm của phát triển offshore
Những lợi ích của việc phát triển offshore phải kể đến là:
• Giảm chi phí
Giữa bối cảnh đơn giá thuê nhân lực ngành IT của Nhật tăng cao, việc ủy thác offshore cho phép thực hiện những tác vụ đơn giản như trung tâm dữ liệu với chi phí thấp, mà lại không có sự chênh lệch (độ vênh) kể cả về mặt kỹ thuật so với nhân sự trong nước.
Hơn nữa, những năm gần đây, ngày càng có nhiều dự án về cải tiến (customize), chuyển đổi dữ liệu (migration) hoặc phát triển hệ thống nghiệp vụ quy mô lớn, hệ thống ứng dụng thuật toán đám mây, dịch vụ WEB.v.v. Việc tuyển dụng những kỹ sư người Nhật có thể xử lý các dự án như vậy không hề đơn giản do chí phí cao và thiếu nguồn lực.
• Không mất chi phí tuyển dụng
Nhờ tận dụng công ty offshore nên cắt giảm được chi phí ban đầu (như chi phí tuyển dụng).
• Linh động trong chi phí nhân sự, rủi ro ít hơn so với tự tuyển dụng
Khách hàng có thể thay đổi công ty offshore nếu cần, không nhất thiết phải "ôm" nhân lực trọn đời. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro về mặt nhân sự.
• Khách hàng có thể trực tiếp quản lý một team riêng (team trực quản)
Tùy theo hình thức hợp đồng mà khách hàng có thể yêu cầu lập một team riêng trực thuộc và nằm dưới quyền quản lý của khách hàng. Theo đó, khách hàng có thể sử dụng nhân viên của Luvina như thể đó chính là nhân viên của công ty mình.
Lợi thế của Việt Nam
• Lực lượng lao động dồi dào cho ngành IT hướng Nhật
Dân số của Việt Nam: hơn 97 triệu người.
Giai đoạn dân số vàng: tuổi trung bình năm 2020 (hiện tại) là 32.5 tuổi.
Nhiều bạn trẻ ưu tú có xu hướng học lên cao trong các ngành thuộc khối tự nhiên, và ngành IT là ngành được các sinh viên khối tự nhiên ưa chuộng. Hàng năm, 50,000 sinh viên tốt nghiệp ngành IT có bằng đại học hoặc trên đại học gia nhập vào lực lượng lao động ngành này (theo thống kê của Bộ giáo dục và đào tạo Việt Nam).
Số lượng người biết tiếng Nhật tăng nhanh: Theo báo cáo nhanh của quỹ giao lưu quốc tế năm 2018, số người học tiếng Nhật tại Việt Nam ước khoảng 175,000 người, đứng thứ 6 trên thế giới. So với kết quả điều tra trước đó vào năm 2015, tốc độ tăng trưởng nếu xét theo số lượng học viên tiếng Nhật thì Việt Nam đứng thứ 1 thế giới. Số người Việt dự thi năng lực tiếng Nhật năm 2017 là 71,242 người, xếp thứ 3 thế giới, và đứng đầu Đông Nam Á. Năng lực tiếng Nhật cũng ngày càng tiến bộ...
• Chi phí thấp
Thời điểm năm tài khóa 2019, đơn giá nhân công (theo tháng) tại Việt Nam bằng 1/2.5 so với Nhật, và có xu hướng rẻ hơn so với Ấn Độ, Trung Quốc, hay Philipin.
• Lợi thế địa lý
Từ Nhật sang Việt Nam (Hà Nội) chỉ mất tầm 5 giờ bay, chênh lệch múi giờ là 2 tiếng.
• Là quốc gia thân hữu với Nhật
Người dân Việt Nam cần cù, khéo léo và có quan hệ thân hữu với nước Nhật.
• Được hậu thuẫn từ phía Chính Phủ Việt Nam
Chính phủ Việt Nam chú trọng tăng cường ngành công nghiệp IT, đầu tư nhiều vào việc phát triển offshore hướng tới thị trường Nhật Bản. Nhờ đó mà nhân lực trong ngành IT hướng tới thị trường Nhật rất dồi dào, Chi phí nhân công được duy trì ở mức ổn định.
• Việt Nam có nền chính trị ổn định.
Dịch vụ Phát triển - Bảo trì phần mềm
Đặc trưng
• Đối với phát triển mới, bổ sung tính năng, chúng tôi sẽ ước tính công số dựa trên định nghĩa về sản phẩm nộp hàng, những mong muốn, yêu cầu (tài liệu) mà Khách hàng cung cấp.
• Đối với xử lý bảo trì, chúng tôi sẽ ước tính công số theo thời gian và số người sau khi Khách hàng chốt khối lượng.
• Dịch vụ này nếu được áp dụng cho những dự án định phát triển/vận hành trung hoặc dài kỳ thì sẽ đem lại hiệu quả cao.
Ưu điểm của dịch vụ
• Chi phí nhân công rẻ hơn Nhật (phía offshore sẽ phát triển chính).
• Xử lý linh động khi Khách hàng thay đổi mong muốn, yêu cầu.
• Các phương án nâng cao năng suất, quản lý chất lượng sẽ được chia sẻ với Khách hàng hoặc sẽ thực thi theo cơ chế của Khách hàng.
• Sau khi phát triển, các thành viên phát triển sẽ được giữ lại làm tiếp nghiệp vụ bảo trì/vận hành, đảm bảo việc bàn giao nghiệp vụ được thực hiện một cách hiệu quả.
Hình thức hợp đồng đề xuất
• Nếu là phát triển mới/ bổ sung chức năng.
Khâu Định nghĩa mong muốn, Chốt yêu cầu: Hợp đồng ODC.
Từ khâu Thiết kế chi tiết trở đi: Lấy hợp đồng Spot là gốc nhưng kết hợp thêm hợp đồng ODC để phù hợp với tình hình chốt yêu cầu.
• Nếu là phát triển bảo trì thì cần ký hợp đồng ODC.
Dịch vụ Vận hành
Đặc trưng
• Tận dụng sự lệch múi giờ giữa Nhật Bản và Việt Nam để phân chia tác vụ.
• Tận dụng lịch nghỉ lễ khác biệt giữa hai nước để phân chia tác vụ.
• Sử dụng đường truyền internet chuyên biệt để thao tác từ Việt Nam.
Ưu điểm của dịch vụ
• Xử lý các yêu cầu 24h/365 ngày chuẩn theo giờ Nhật và lịch Nhật.
• Tối thiểu hóa chi phí đối với những tác vụ đơn giản/chi phí cao ở trung tâm dữ liệu bên Nhật.
• Dễ tập trung nhân lực hơn so với Phát triển phần mềm.
• Phạm vi có thể xử lý rất rộng do chúng tôi có khả năng đào tạo những kỹ năng còn thiếu (đào tạo tại Việt Nam) nhằm xử lý được nghiệp vụ của Khách hàng. (Ngoài việc vận hành hệ thống như server/network, chúng tôi còn xử lý cả phần thiết kế lẫn kết cấu...).
• Riêng tác vụ dựng hệ thống, chúng tôi sẵn sàng công tác sang Nhật để hoàn thành tác vụ.
Hình thức hợp đồng: ODC
Ví dụ về nghiệp vụ vận hành offshore ở Luvina.
Nghiệp vụ vận hành offshore ở Luvina tức là Nhóm vận hành của Luvina sẽ kết nối từ môi trường offshore vào môi trường thuộc hệ thống của Khách hàng bằng phương thức remote rồi tiến hành các công việc vận hành sau đây:
• Giám sát hệ thống: Kiểm tra định kỳ xem hiệu các hệ thống có hoạt động bình thường không (Xác nhận tình trạng hoạt động).
• Xử lý lỗi hệ thống: Khi hệ thống phát sinh lỗi vận hành, chúng tôi sẽ báo cáo nội dung lỗi và tình hình hoạt động cho người chịu trách nhiệm, rổi ngay lập tức điều tra nguyên nhân lỗi và phạm vi ảnh hưởng, xem xét phương án xử lý tạm thời/ xử lý dứt điểm.
• Tích hợp hệ thống: Khi nộp hàng hệ thống, chúng tôi sẽ tạo các bước cài đặt rồi tiến hành cài đặt theo các bước đó.
• Dựng hệ thống: Dựng hệ thống mới để cải tiến/mở rộng hệ thống hiện có.
Dịch vụ Migration (Chuyển đổi hệ thống)
Nhu cầu về dịch vụ và mức độ đáp ứng
• Khách hàng hài lòng với tính năng của hệ thống hiện có và muốn sử dụng tiếp, nhưng do cần phải cập nhật phần cứng nên muốn chuyển đổi sang môi trường OS mới nhất cho phù hợp.
• Khách hàng muốn chuyển đổi sang môi trường mới nhất (OS…), nhưng phát triển mới thì lại tốn nhiều tiền và thời gian.
• Phần mềm diệt virus thường xuyên chạy quét virus nên khách hàng luôn thấy bất an.
• Khách hàng muốn sửa hệ thống nhưng gặp khó trong việc duy trì môi trường bảo trì (môi trường phát triển).
Ưu điểm của dịch vụ
• Khi phát triển tại nước ngoài, khách hàng thường lo lắng về rủi ro/chi phí/ thời gian liên quan tới việc truyền đạt yêu cầu. Tuy nhiên, với dịch vụ Migration thì không cần giải thích yêu cầu trong quá trình phát triển, nên vấn đề này sẽ được giải quyết. Như vậy, có thể nói rằng việc chuyển đổi hệ thống này sẽ rất có lợi về mặt chi phí nếu ủy thác offshore tại Việt Nam.
• Về những vấn đề phát sinh khi chuyển đổi hệ thống mới: trên thực tế, do đặc tả ngôn ngữ khác nhau rất nhiều nên việc chuyển đổi thường khó làm và đòi hỏi phải thực hiện mới hoàn toàn các công đoạn phát triển như: Định nghĩa mong muốn/ Thiết kế/ Phát triển/ Test/ Chuẩn bị cài đặt... Nếu chỉ dựng lên một hệ thống tương tự thì sẽ không tận dụng được tài nguyên vốn có, gây tốn kém chi phí và mất nhiều công đoạn. Hơn nữa, việc web hóa đơn thuần cũng có thể làm mất đi giao diện vốn đang rất tiện dụng với người dùng.
Để giải quyết những vấn đề như thế này, dịch vụ Migration của Luvina sẽ tận dụng tối đa tài nguyên sẵn có nhờ sử dụng know-how, chu trình, tool chuyên convert, qua đó rút ngắn các công đoạn và tối thiểu chi phí.
Từ những dự án Bảo trì, chúng tôi đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm trong việc tiếp nhận và tìm hiểu những hệ thống không do mình phát triển, nhờ đó, việc đọc hiểu source code đã trở thành một trong nhiều điểm mạnh của chúng tôi.
Hình thức hợp đồng:
＜Hình thức ODC＞
• Dịch vụ phát triển ODC là hình thức hợp đồng nhằm duy trì một nhóm kỹ sư phần mềm do Khách hàng quản lý trong thời gian nhất định. Thích hợp với những dự án cần phát triển cấp tốc.
• Trong kỳ hạn hợp đồng, Khách hàng có thể chủ động chỉ thị công việc cho nhóm, nhưng với một số hoạt động như team building hay quản lý nghiệp vụ thì Luvina sẽ chung tay cùng Khách hàng.
• Khách hàng có thể quản lý dự án như một team trực thuộc công ty mình.
＜Hình thức Spot＞
• Hợp đồng Spot là hình thức phát triển các sản phẩm trong khoảng thời gian định sẵn.
Giải pháp và Công nghệ
Luvina có thể đảm nhận công việc từ khâu thiết kế, phát triển tới bảo trì vận hành cũng như làm mới các sản phẩm IT. Thế mạnh của chúng tôi là mang lại giá trị cho khách hàng với tư cách là đối tác lâu dài đồng hành xuyên suốt trong vòng đời của sản phẩm.
Các lĩnh vực
Hệ thống tài chính
- Hệ thống ngân hàng
- Hệ thống chứng khoán
- Hệ thống bảo hiểm
- Hệ thống đầu tư tín thác
Hệ thống nghiệp vụ chuyên ngành
- Hệ thống trong ngành Điều dưỡng - Y tế
- Hệ thống trong ngành Du lịch - Hàng không
- Hệ thống trong ngành vận tải
- Hệ thống quản lý công trường xây dựng
- Hệ thống điều khiển giám sát hệ thống điện
- CRM - Hệ thống quản lý sales
- Quản lý bán hàng
Hệ thống WEB
- Hệ thống thương mại điện tử
- Site tìm kiếm
- Tiếp thị kỹ thuật số
- Site tuyển dụng
- Ứng dụng điện thoại thông minh
Hệ thống điều khiển nhúng
- Factory Automation (dây chuyền sản xuất)
- Hệ thống thông tin xe buýt
Phần mềm đóng gói - Hỗ trợ cài đặt/ tùy chỉnh
- ERP - Hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp
- Kế toán
- CMS - Content Management System
Công nghệ nền tảng
Tools
- Rational rose; enterprise architecture
- Github; gitlab
- Jtest
- Gulp
- Adobe xd; adobe photoshop
- Operation tool (zabbix, jenkins, vmware esxi, kvm, docker, ansible)
- Kubernetes
Framework
- Struts, Spring, Hibernate, MyBatis,SpringMVC, SpringBoot
- JUnit, NUnit, PHPUnit
- JMetter, Selenium, Appnium
- Smarty, PHPCake, Ethna, PEAR, Symphony
- HeartCore, Fatwire, OutSystems
- Play
- Ionic, Meteor, Xamarin
- JHipster
- React Native, React JS
Language
- Java,.NET, Cobol, PHP
- Object C, Groovy, Ruby, Python, Scala
- HTML5, CSS3, JavaScript
- Pro*C, PL/SQL
- Cshell
Database
- Oracle, SQLServer, DB2
- MySQL, Postgres
- MongoDB, Hive, MariaDB
- AWS Aurora, Dynamo DB
Platform, AppServer
- Tomcat, JBoss, Weblogic, GlassFish
- Apache, IIS, Ngnix
- AWS
- Dynamics AX, Grandit
OS
- Linux
- Windows
- Sun Solaris
- iOS, Android
Công nghệ xu hướng mới
Big Data
- Spark
- Mapreduce
- Hbase
- Datastage
- Talend job
AI
- Computer Vision
- Natural language processing
- Scheduling
- Alexa
BlockChain
- Ethreum
- Digital Mining
RPA
- UIPath
- Automation Anywhere
IOT
- Raspberry pi Zero
- Raspberry pi 3
Front End
- HTML5, CSS3
- Node JS, Bootraps, Jquery, Angula JS, React JS
- Vue JS, ES6, Riot JS
- Hệ thống quản lý an toàn vệ sinh lao động
- Renewal web cho hệ thống EC
- Tích hợp hệ thống CRM
- Hệ thống đào tạo giám sát trạm phát điện
- Hệ thống ngân hàng
- Hệ thống đăng ký thẻ tín dụng
- Hệ thống nghiệp vụ bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng
-
Hệ thống quản lý an toàn vệ sinh lao động -
Renewal web cho hệ thống EC -
Tích hợp hệ thống CRM -
Hệ thống đào tạo giám sát trạm phát điện -
Hệ thống ngân hàng -
Hệ thống đăng ký thẻ tín dụng -
Hệ thống nghiệp vụ bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng
Hệ thống quản lý an toàn vệ sinh lao động
| Cơ cấu | • 10 người • Dự án làm offshore • Có SE người Nhật |
| Công nghệ | • .NET, Core 2.1, C# • AWS |
| Khách hàng | • Lĩnh vực hoạt động: Công ty SI • Khái quát: Công ty có quy mô vài trăm người, chuyên phát triển và bán ASP, package cho ngành xây dựng |
| Khái quát dự án | • Thời gian: 6 tháng • Quy mô: 66 man-month • Công đoạn tham gia: Tham gia từ công đoạn thiết kế • Nghiệp vụ: Hệ thống quản lý an toàn lao động mà các công ty xây dựng của Nhật sử dụng |
Renewal web cho hệ thống EC
| Cơ cấu | • 10 ~ 15 người offshore • Khách hàng thường xuyên sang Việt Nam (1 tháng 1-2 lần) |
| Công nghệ | • JEE7: JSF, CDI, EJB,JPA,JAX-JS • Elastic Search • MapR-Hbase |
| Khách hàng | • Lĩnh vực hoạt động: Công ty về EC • Khái quát: Là công ty bán chip bán dẫn trực tuyến |
| Khái quát dự án | • Thời gian: 12 tháng • Quy mô: 150 man-month • Công đoạn tham gia: Thiết kế, Phát triển, Test • Nghiệp vụ: Thực hiện renewal Web của hệ thống EC và phát triển thêm module xử lý cho khối lượng data lớn. • Liên quan tới toàn bộ nghiệp vụ EC bao gồm: Quản lý bán hàng, quản lý tồn kho, quản lý nhập hàng, quản lý logistics |
Tích hợp hệ thống CRM
| Cơ cấu | • 10 ~ 15 người offshore • Team design 6 người, 1 SE người Nhật |
| Công nghệ | • J2EE • Oracle |
| Khách hàng | • Lĩnh vực hoạt động: Công ty SI • Khái quát: Là công ty SI chuyên về hệ thống CRM |
| Khái quát dự án | • Thời gian: 18 tháng • Quy mô: 150 man-month • Công đoạn tham gia: Thiết kế, Coding, Test • Nghiệp vụ: Tích hợp hệ thống CRM khi sát nhập các công ty bán lẻ lớn |
Hệ thống đào tạo giám sát trạm phát điện
| Cơ cấu | • 20 người • Dự án làm offshore |
| Công nghệ | • Java Swing • Dùng Thin client để test |
| Khách hàng | • Lĩnh vực hoạt động: Công ty SI • Khái quát:
|
| Khái quát dự án | • Thời gian: 6 tháng • Quy mô: 100 man-month • Công đoạn tham gia: Coding, UT, IT • Nghiệp vụ: Phát triển hệ thống đào tạo và giám sát trạm phát nhiệt điện của Nhật |
Hệ thống ngân hàng
| Cơ cấu | • 30 người làm offshore • Kết hợp review với đối tác Trung Quốc |
| Công nghệ | • VB6 • COBOL • Pro*C |
| Khách hàng | • Lĩnh vực hoạt động: Công ty SI • Khái quát: Là công ty đã niêm yết lên sàn 1 phần, quy mô hơn 6000 người |
| Khái quát dự án | • Thời gian: 3 tháng • Quy mô: 100 man-month • Công đoạn tham gia: Thiết kế chi tiết, Coding, Test • Nghiệp vụ: Chuyển đổi hệ thống phân loại message của ngân hàng đầu tư tín thác, chuyển đổi ngôn ngữ từ VB6, Pro*C sang Cobol. Do không thể chuyển đổi tự động nên phải đọc hiểu source code cũ, dựa vào đó viết lại thiết kế và phát triển |
Hệ thống đăng ký thẻ tín dụng
| Cơ cấu | • 20 người • Dự án làm offshore • 2 BSE onsite 2 tháng đầu |
| Công nghệ | • VB6, C, .NET1.0 • .NET4.0 |
| Khách hàng | • Lĩnh vực hoạt động: Công ty SI • Khái quát: Là công ty chuyên vận hành và bán thiết bị mạng. |
| Khái quát dự án | • Thời gian: 6 tháng • Quy mô: 100 man-month • Công đoạn tham gia: Migration, Phát triển, Test • Nghiệp vụ: Thực hiện chuyển đổi hệ thống đăng ký của một công ty tín dụng Nhật Bản từ VB6, C sang .NET. • Trong đó có một phần là phát triển bằng Scratch, còn lại thì chuyển đổi bằng tool. |
Hệ thống nghiệp vụ bảo hiểm chăm sóc điều dưỡng
| Cơ cấu | • 30 người làm offshore, 1 BSE onsite bên phía công ty khách hàng • Giai đoạn cao điểm nhất là 70 người |
| Công nghệ | • J2EE • Postgres |
| Khách hàng | • Lĩnh vực hoạt động: Công ty chuyên về điều dưỡng, cung cấp hệ thống và nhân lực điều dưỡng • Khái quát: Là công ty đã niêm yết lên sàn 1 phần, quy mô hơn 1000 người |
| Khái quát dự án | • Thời gian: 12 tháng • Quy mô: 300 man-month • Công đoạn tham gia: Thiết kế chi tiết, Coding, Test • Nghiệp vụ: Phát triển các hệ thống chuyên phục vụ cho các cơ sở chăm sóc điều dưỡng (Lên kế hoạch điều dưỡng - Thực hiện điều dưỡng - Yêu cầu thanh toán) dưới dạng ASP |